Деньги автоматически переведены на отп банк - оплата за кредит в Сбербанке вызвала нулевой остаток на зарплатной карте
Вчера пришел платить за кредит в сбербанк, проверивь баланс по зарплатной карте обнаружил нулевой остаток, сотрудники выяснив обстоятельства сказали что деньги были переведены автоматически на отп банк, дело в том что месяц назад когда приходил так же платить за кредит.
Деньги автоматически со счета переводиться не могут, для этого должны быть какие-то основания. Пишите банку письменную претензию, а после получения ответа, примите решение о дальнейших действиях.
СпроситьТак я написал претензию, они говорят что езжай в банк отп и забери деньги, только почему я должен этим вопросом заниматься, они подключили автоматический перевод без моего согласия, я не понимал что они там делают в этом банкомате. Написал претензию чтоб они мне возместили ущерб в размере этого перевода. Что делать если ответа на претензию не постпупит или откажут?
СпроситьТогда обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор или сразу в суд с иском о возмещении убытков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация