
Отказ суда в удовлетворении иска о выплате неустойки из-за недостатков в натяжных потолках - как доказать нарушение прав потребителя со стороны установщика?
Установила натяжные потолки. При ветреной погоде они надуваются и сдуваются. Предъявила претензию установщикам, написали платите мы вам вентиляционные окна поставим, но гарантию дать не можем что после они будут вести себя по-другому. Обратилась в суд с иском об устранении недостатков и выплати неустойки. Суд отказал в требованиях потому что установщик не виноват, а виновато третье лицо, которое нарушило герметизацию основного потолка. Хотя моё исковое заявление и строилось на том, что установщик в договоре не прописал о снятии с себя ответственности за это и меня предупредил, что такое возможно. Подскажите как можно доказать, что установщик нарушил мои права как потребителя?
Подскажите как можно доказать, что установщик нарушил мои права как потребителя?
---без экспертизы это никак не докажете
Спросить