Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нарушение обещания компанией Тез тур вернуть полную сумму при расторжении договора из-за смерти родственника

25.10.2014, 19:22
• г. Москва

Был приобретен тур в компании Тез тур, за 11 дней до вылета умерла свекровь, по этой причине я расторгла договор, менеджер обещала вернуть максимальную сумму по туру. Но в итоге решили мне вернуть всего 13 тысяч из 70 тысяч. Могу ли я вернуть полную сумму оплаченную за тур, ведь причиной отказа стало не просто нежелание не лететь на отдых, а смерть родственника..

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый вечер!

Имеете полное право взыскать в судебном порядке всю сумму, а еще и компенсацию морального вреда.

Спросить

Необходимо внимательно ознакомиться с условиями договора в части касаемого возврата стоимости тура, в любом случае вначале претензия, потом исковое заявление в порядке защиты прав потребителя в суд с требованиями о расторжении договора и возврате стоимости тура!

Спросить

Нужно смотреть ваш договор с турфирмой порядок расторжения, основания и размер возврата денежных средств.

Спросить

Здравствуйте. Да, можете. Обращайтесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России