Проблемы с коробкой передач на Шкода Октавия 2011 года - что делать?
Машина шкода октавия 2011 года. Начала дергаться при разгоне каробка дзг сама машина не на гарантии так как прошло два года коробка на гарантии до 150000 км пробег 80000 приехал к офицалом говорят не коробка а в движке проблема за ремонт 40000 руб приехал в тех центор сделал движок провел диагностику проблема в коробке сразу выдал ошибку! Что делать теперь? Помогите.
смотря какие документы вы имеете на руках по проведенным диагностикам
СпроситьЗдравствуйте Денис Вячеславович!
Несмотря на то, что гарантийный срок истек, Вы можете обратиться к производителю (импортеру) автомобиля с требованием об устранении существенных недостатков в товаре в течение 20 дней (ст.19 Закона №2300-1).
Определить существенность недостатка (если раньше не было обнаружено каких-либо иных недостатков) может соответствующий специалист, либо ремонтная организация.
Так что пишите Ваши требования, в случае отказа в удовлетворении, либо пропуска срока - требуйте возврата денег. Откажут - иск в суд и там докажете существенность. Думаю, что ремонт двигателя может являться существенным недостатком.
Если понадобится помощь - обращайтесь.
СпроситьДокумент с ошибкой есть ! И с пичатью
СпроситьВ таком случае, вам нужно взять справку в техцентре что неполадки именно в коробке, и можете с первого техцентра требовать денежную компенсацию в размере стоимости ремонта двигателя, для этого следует написать претензию и направлять ее либо под роспись, либо по почте заказным письмом.
СпроситьС коробкой как быть ?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 102 из 47 431 Поиск Регистрация
Вопрос по гарантии - Могут ли сервисные центры использовать автомобиль на гарантийный период для поиска скрытых поломок?
