Как правильно подать заявку в ЖКО для замеров температуры на батареи в моей квартире?
У меня в квартире плохо греют батареи. Температура в комнатах соответствуют установленным нормам. Но мы мерзнем. Как мне правильно подать заявку в ЖКО чтобы сделали замеры температуры на батареи?
Температура в комнатах соответствуют установленным нормам
---а что вам дадут замеры. если температура в норме.
Спросить
При температуре на улице от 0 до-10 дома очень холодно. Батареи еле теплые, звонили в жкх, они говорят, что температура батарей автоматически меняется в зависимости от уличной температуры. В подвале стоят датчики температуры. Сотрудники жкх ничего не могут поменять, только если мы напишем с соседями общую жалобу, тогда для всего дома поменяют температуру отопления. Помогите, пожалуйста, правильно написать жалобу.
Да вы сами можете составить такую жалобу без посторонней помощи Она пишется в произвольной форме В ней отражаются факты что в квартирах дома очень холодно из за плохого отопления
СпроситьОтопление. Сегодня специалист из управляющей компании (подняв температуру в батареях) сделал замеры температуры воздуха сказал, сказал, что температура 20 градусов-это нормально. Мы мерзнем постоянно, но с 30 декабря в закрытой комнате уже всего 16 градусов, очень холодные стены.
Здравствуйте!
Привлеките специалистов Роспотребнадзора, а также независимого эксперта. Их заключения могут послужить основанием для возложения на управляющую компанию обязанности надлежащего оказания услуг.
СпроситьУ меня в квартире недостаточная температура обогрева в комнатах и составляет 18 градусов. Это очень холодно. В управлении ЖКХ утверждают что температура согласно установленным нормам. Мной были заменены батареи и окна, но температура в комнате не увеличилась. Температура стояков составляет 42 градуса. ЖКХ категорически отказывается менять стояки, ссылаясь на отсутствие денег.
Вопросы:
1.какие нормы на температуру в комнатах и стояках отопления, и какими нормативными документами это регламентируется?
2. Где можно сделать экспертизу по температурному режиму комнат и стояков отопления.
3. В случае если температура не соответствует нормам, то на кого подавать в суд?
Валерий! Согласно Приложению к правилам предоставления коммунальных услуг , утвержденных постановлением Совета министров РСФСР от 25.09.1985 №415 , температура воздуха в жилых помещениях должна составлять 18 градусов С, а в угловых комнатах - 20 градусов С.
СпроситьЗдравствуйте у нас 9 этажный дом именно в моей квартире на 4 этаже чуть тёплые батарей я сделала заявку в жэу, мастер пришла замерла температуру в Квартире и сказала что температура в помещении соответствует норме а то что батарея чуть тёплая это от погоды зависит, хотя у всех соседей в нашем доме батареи как огонь.
Здравствуйте Вы имеете право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор они проведут соответствующие замеры соответствует ли температура в вашей квартире нормам а также замерить Насколько качественно Вам оказывается услуга по подаче тепла в ваши жилое помещение на основании полученных результатов будете принимать решение как действовать дальше.
СпроситьСделала в январе замеры температуры в квартире. Замер проводила жилищная инспекция и роспотребнадзор в 2 комнатах температура ниже.
Сколько денег за отопление я могу вернуть и можно ли мне подать иск за причинение морального вреда.
Сколько денег за отопление я могу вернуть и можно ли мне подать иск за причинение морального вреда.-моральный вред вы точно не взыщете. Не предусмотрено взыскание по делам такой категории.
Спросить
Руководствуясь Законом РФ "О защите прав потребителей" Вы можете с исполнителя взыскать компенсацию морального вреда за ненадлежащее качество услуг.
О перерасчете смотрите Раздел IX "Случаи и основания изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальных услуг для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов" ПП РФ от 06.05.2011 № 354.
СпроситьВ квартире плохо работают батареи (верх еле теплый, низ холодный) Комунальщики отказывают в перерасчете за отопление, так как температура в комнате соответсвует норме достигая 18 градусам. Обязаны ли мне снизить плату за плохое отопление не смотря на норму температуры в квартире?
Добрый день! Да, вы вправе рассчитывать на снижение оплаты в части отопления. В данном случае Вам необходимо обратиться с письменной жалобой в Государственную жилищную инспекцию с целью проведения проверки в отношении данного УК/ТСЖ.
СпроситьЕсть ли какие то нормативы по температуре батарей в квартире? Дело в том что самая горячая батарея 36 градусов. А на кухне вообще комнатной температуры. Постоянно приходится включать газ и отопительные приборы. В жилищной инспекции сказали что температуру батарей никто измерять не будут. Только температуру в помещении. С начала отопительного сезона постоянно так.
Законодатель установил нормативы характеристик системы отопления, уделив особое внимание оптимальной температуре в жилом помещении. Ее значение является самым важным для жильцов, к тому же его легко проверить. Если оно ниже положенного, значит и батарея недостаточно нагрета. А в случае несоответствия нормам можно подать жалобу в обслуживающие организации, не забыв о перерасчете платы при обнаружении факта оказания отопительных услуг ненадлежащего качества.
Описанные процессы, а также все, что касается правил обеспечения населения коммунальными ресурсами, отражено в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Требования к качеству отопления закрепляются в разделе VI приложения № 1 к правилам Постановления № 354.
Кроме того, подробные правила оказания отопительных услуг прописаны в Приказе Росстандарта от 11.06.2014 № 544-ст «ГОСТ Р 51617-2014. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Коммунальные услуги. Общие требования» и «ГОСТ 30494-2011. Межгосударственный стандарт. Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях», утвержденном приказом Росстандарта от 12.07.2012 № 191-ст
Указанные акты устанавливают параметры теплоносителя системы отопления многоквартирного дома. Так, температура носителя тепла (воды) при подаче в систему равна температуре воды при ее выходе из отопительного котла. Как правило, теплоноситель должен быть доведен до температуры в 130-150 °С, но этот показатель зависит и от температуры на улице в регионе.
Обычно на выходе из котла вода должна иметь 115 °С.
Однако нормативная температура в отопительной системе может находится в пределах 95 °С или 105 °С (дли различных систем).
Далее для создания комфортных условий в помещении обеспечивается должное состояние параметров стояка, который проводит воду из теплового узла в квартиру. Они различаются в зависимости от летнего и зимнего сезона.
Конечно, на практике температура теплоносителя в стояке зависит от работы ТЭЦ и от теплопотерь по дороге к дому. Однако температура стояка зимой должна находится в диапазоне 70-90 °С.
Температуру батарей действительно замерять бессмысленно и не регламентируется законодательством. Но температуру воздуха в помещении и температуру стояков замерить можно и имеет смысл, так как регламентируются вышеуказанными актами.
Спросить
Спасибо за ответ. Можно уточнить? Стояк это который в квартире и от которого идет подача в батареи?
СпроситьВ том числе. Общий домовой стояк который отходит от котла и обеспечивает подачу горячей воды в батареи.
СпроситьВ квартире батареи еле теплые уже не первый год. Обращалась с жалобами в УК. Но мастер сказал, если температура в комнатах не ниже 17 гр., то претензий к УК быть не должно. Есть ли какие-то нормы температуры батарей в квартирах? Можно ли сделать замеры температуры труб в комнатах и на этом основании составлять жалобу?
Температура в комнате и квартире регулируется законодательно, особенно во время отопительного сезона. Зимой она должна быть не ниже 19 градусов в спальной комнате. По факту температурный показатель колеблется в квартире. Проходы и коридоры зимой могут быть 15-17-градусные, кухня — 21-22, ванная — 22-26, гостиная — 19-20. Такая разница объясняется тем, что на кухне дополнительно нагревается воздух от печи, духовки, чайника и других электроприборов. В ванной расположены горячие батареи, и каждое принятие душа также влияет на скопление тепла.
Все, что касается правил обеспечения населения коммунальными ресурсами, отражено в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее — Постановление № 354). Требования к качеству отопления закрепляются в разделе VI приложения № 1 к правилам Постановления № 354.
Кроме того, подробные правила оказания отопительных услуг прописаны в Приказе Росстандарта от 11.06.2014 № 544-ст «ГОСТ Р 51617-2014. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Коммунальные услуги. Общие требования» (далее — ГОСТ Р 51617-2014) и «ГОСТ 30494-2011. Межгосударственный стандарт. Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях», утвержденном приказом Росстандарта от 12.07.2012 № 191-ст (далее — ГОСТ 30494-2011).
СпроситьЗдравсвуйте! Подскажите, как быть температура воздуха в квартире соответствует СанПину, но батареи не греют (приходили из ЖКУ и мерили, согласились, что температура в стояках низкая, но при этом ничего не сделали). Как мне доказать, что бы было тепло в батареях, соответственно и в комнатах (ведь стены холодные и пол, обои трещат)
Увы, обязать соблюдать не предусмотренные законодательством нормы и нормативы - нельзя.
СпроситьООО Тепловик (отвечающий за горячие батареи в домах) независимо от температуры воздуха на улице, круглые сутки держит температуру батарей максимально горячей. (т.к. от тепла дополнительная маржа ему идёт)Как на него повлиять, что бы топили адекватно температуре воздуха.
Спасибо.
независимо от температуры воздуха на улице, круглые сутки держит температуру батарей максимально горячей
---так это для возможно жарко. а для ребёнка или старика. нормально. открывайте окна и проветривайте. жарко. не холодно.
Спросить
