Заказала в интернете товар по купону они прислали я оплатила на почте его наложеным платежом но товар не соответствовал описанию и я попросила вернуть деньги они сказали сначала прислать товар я прислала а теперь они требуют чек обо плате подскажите без чека я не смогу вернуть деньги?

если не вернут, через суд

Согласно закону о защите прав потребителей, ст 25, чек не нужен.

Не могу вернуть деньги за товар без чека об оплате

Проблема с возвратом заказанной одежды - отсутствует копия чека об оплате. Что делать?

Заказала в интернете одежду. Прислали почтой, оплатила при получении наложенным платежом. Чек с почты об оплате не сохранился. Пришла домой померила - не подошло по размеру. Хочу возвратить. В их бланке о возврате написано, что нужно приложить копию чека об оплате. Что делать мне? разве мне бы выдали посылку, если бы я ее не оплатила?! На почте мне сказали, что выдать чек по новой не могут. Как я могу вернуть товар?

Читать ответы (3)

Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?

Заказала товар в интернет магазине. Прислали вместо заказанного товара, землю. Посылка пришла наложенным платежом. На почте оплатила, но дома, когда открыла, в посылке была земля, вместо туфель. Как быть, куда обратиться с данной ситуации. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Проблема с заказанным телефоном - вернут ли деньги после возврата?

Заказал телефон в интернет магазине, его мне отправили наложным платежом, после оплаты при получении, я вскрыл коробку и тоар оказался потертым, и не соответствовал описанию, я сделал на почте возврат в тот же день, теперь вопрос, вернут ли мне деньги?

Читать ответы (2)

Неправильный товар при заказе через интернет - могу ли я вернуть деньги?

Я заказала телефон через интернет с наложенным платежом, когда товар пришол на почту то работник почты попрасил оплатить наложенный платежь. Я оплатила товар и попрасила вскрыть при работниках почты, когда открыли коробку то там оказался не тот телефон что я заказывала, я могу отказатся от товара и забрать назат деньги?

Читать ответы (4)

Как вернуть заказанную одежду при отсутствии копии чека об оплате?

Заказала в интернете одежду. Прислали почтой, оплатила при получении наложенным платежом. Чек с почты об оплате не сохранился. Пришла домой померила - не подошло по размеру. Хочу возвратить. В их бланке о возврате написано, что нужно приложить копию чека об оплате. Что делать мне? разве мне бы выдали посылку, если бы я ее не оплатила?!

Читать ответы (1)

Необходимость чека при возврате товара - обратитесь по данному вопросу к специалистам

Скажите пожалуйста. Я заказала через интернет товар. Оплатила на почте. Чек не взяла. Дома при открытии посылки увидела, что товар не соответствует занному. Пришло совершенно не то что заказывала. Могу ли я вернуть товар без чека? Позвонив им и сказав что товар не соответствует заказанному, они сказали что без фото чека они и рассматривать Это не будут. Чтои обязательно должен быть чек. Подскажите что делать?

Читать ответы (1)

Заказал кроссовки в интернете по почте наложенным платежом прислали совсем не то,как вернуть деньги?

Заказал кроссовки в интернете по почте наложным платежом прислали совсем не то,как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после покупки товара с неправильной доставкой через интернет

Купил товар через интернет в ООО Десктоп. Прислали наложным платежом. На почте сразу открыть и проверить не дают - надо оплатить сначала. Оплатил... Вскрыл... Товар вообще не тот и в разы дешеве, чем я оплатил. Деньги возвратить на почте не могут, а с продавцом связаться никак не получается... Как теперь поступать, чтобы вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Получил посылку наложенным платежом, но товар не соответствует заявленному - как правильно поступать?

Получил посылку наложенным платежом. На почте не вскрывая заплатил /получал первый раз/. Дома обнаружил, что полученный товар не соответствовал заявленному и ниже по стоимости. Позвонил отправителю, что прислали другой товар. На что мне сказали чтоб прислал с почты протокол осмотра. Как правильно поступать в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за заказанный товар, присланный не тот

Я заказала чере интернет (у частного лица) товар. На почте оплатила его наложенным платежом. Когда открыла посылку, поняла, что товар мне прислали не тот. Могу ли я как-то вернуть свои деньги? Отправитель на связь не выходит, занесла меня в черный список. Это мошенничество!

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Не могу вернуть деньги за товар без чека об оплате - мой опыт с интернет-заказом