Коллекторы требуют оплату задолжностей перед Дом. ру - стоит ли ее платить?
Я раньше пользовался услугами Дом. ру затем я подключился к другому оператору. А через пол года мне позвонили коллекторы а якобы задолжности перед Дом. ру хотя за последний месяц пользования я оплатил интернет. Но договор я с компанией не расторгал. Скажите стоит платить.
Не стоит. По небольшим суммам в суды не обращаются. Будут Вам просто звонить. Три года так может истечь (ст. 196 ГК РФ)
Спросить
Я раньше пользовался услугами Дом. ру затем я подключился к другому оператору. А через пол года мне позвонили коллекторы а якобы задолжности перед Дом. ру хотя за последний месяц пользования я оплатил интернет. Но договор не расторгал с ними. Скажите стоит платить теперь за те пол года что я пользовался их ними услугами.
Я раньше пользовался услугами Дом. ру затем я подключился к другому оператору. А через пол года мне позвонили коллекторы а якобы задолжности перед Дом. ру хотя за последний месяц пользования я оплатил интернет. Скажите стоит платить теперь за те пол года что я пользовался их ними услугами.
Нет, не стоит. Ничего добровольно не платите, отправляйте коллекторов в суд. Начисления за платы за услуги в тот момент, когда вы ей не пользовались, неправомерно.
Спросить
Если не понимаете простейших вещей - не занимайтесь самолечением.Обратитесь к юристу/адвокату на очную консультацию.
СпроситьДо 31.10.2011 пользовался интернетом от дом. ру. За тем подключился к другому оператору не расторгая договор с дом. ру (просто переключил кабеля). теперь приходит задолженность за те месяцы, когда я уже не пользовался их услугами. Не хочется платить за то, чем не пользовался. Подскажите, как мне правильно поступить. Спасибо.
Подключился к тарифу Мегафон с пакетом с абонентской платой. Пользовался услугами 1 месяц. И уже со следующего месяца передумал. Абонентскую плату не вносил и услугами не пользовался. Договор не расторгал. Через 3 месяца требуют оплату долга по абонентской плате. Что делать? Спасибо.
Здравствуйте. В вашем договоре наверняка прописано условие возникновения ответственности по оплате тарифа с абонентской платой. Так как тарифные планы основаны в большинстве на авансовом платеже (сначала оплата, потом услуги), с Вас по умолчанию была списана абонентская плата за тариф и Ваш баланс, вероятно, в настоящее время отрицательный. Сейчас Вам нужно оплатить задолженность и расторгнуть договор.
СпроситьПроблема с провайдером интернета: я жил на квартире у родителей, пользовался интернетом через jdsl-модем, договор на абонентское обслуживание, тариф безлимит. Последний раз пользовался в октябре 2012, после чего уехал в другой город, договор с ними не расторгал, но и с 1 ноября по сегодняшний день услугами не пользовался. При попытке расторгнуть договор и запросе баланса оператор сказала, что за октябрь был произведен перерасчет 14 рублей (в октябре я им пользовался немного), а за ноябрь, декабрь и уже январь у меня образовалась задолженность 850 рублей с копейками. На вопрос почему начисляли хотя пользования не было, оператор пояснила, что надо было блокировать доступ в инет. Поясню, что в июле 2012 по причине отпуска я месяц не пользовался инетом, в августе мне сделали перерасчет и за июль я не платил. (я всегда платил в конце месяца, а не в начале, тоесть месяц прошел - я оплатил услугу, а не так, что 1 число наступило, я плачу и пользуюсь. Если не оплачивал до 5 числа, следующего за расчетным, интернет отключался). Скажите пожалуйста, могу ли я не платить за эти месяцы?
Надо читать ваш договор на оказание услуг доступа.
Обратитесь к юристу "в реале"
СпроситьВкратце: заключил договор с дом ру на оказание услуг телевидение+интернет, затем через 4 месяца решил отказаться от их услуг, подключился к другому провайдеру, но договор расторг не сразу, и мне приписали долг 1300 рублей, якобы за оказание услуг за последний месяц, мотивировав тем, что оказание услуг у них не авансовое, а кредитное, так как-то.
У нас был заключен договор на пользование интернет-услугами Билайн. Через некоторое время Билайн сообщает, что больше не будет предоставлять данную услугу мы полностью оплатили задолженность перед данной компанией. В это же время другая компания сообщает, что она будет осуществлять данный вид услуги и первый месяц пользования бесплатно. Проходит месяц интернет блокируют мы не заключаем договор, естественно ничего не отлачиваем, т.к. не хотим пользоваться услугами данной компании. Начинаем пользоваться другим интернетом. Через некоторое время приходит уведомление об оплате интернета за тот месяц, который якобы бал бесплатно. Начинают названивать, присылать письма с требованием оплатить 700 рублей. Но ни какой договор не заключали... только на сайте нужно было указать имя и фамилию, чтобы пользоваться бесплатно... Вправе ли они требовать оплату?
У меня такой вопрос: оператор интернета требует чтоб я оплатил интернет (абонентскую плату), хотя я не пользуюсь их услугами уже три месяца просто забыл расторгнуть договор, законно ли они поступают?
Здравствуйте. Так то оплачивать должны только те услуги которыми вы пользовались. Если не было фактов выхода в интернет - они не смогут доказать факт оказания услуг- можно избежать выплат. Но это скорее всего до суда дойдет.
Спросить
Здравствуйте,у меня такой вопрос:оператор интернета требует чтоб я оплатил интернет(абонентскую плату),хотя я не пользуюсь их услугами уже три месяца просто забыл расторгнуть договор,они ссылаются на абонентскую плату,на какой пункт закона можно сослаться?
Спросить
Пока договор не расторгнут, придется платить. Оплата абонентской платы скорее всего прописана в тексте договора.
СпроситьБудьте добры ответьте на вопрос: я не расторгла письменно договор с интернет компанией дом. ру, услугу, которой подключала на съемную квартиру. Я не пользуюсь их услугами уже 4 года, живу в другом городе, по телефону они расторгать не хотят. Сейчас мне звонят коллекторы и требуют деньги. Имеют ли они право требовать деньги за не оказанную услугу?
У меня заключен Договор на оказание услуг с компанией провайдером Интернета и ТВ. Пункт 1.4 мне предоставляют услуги-при наличии денежных средств на балансе. (услуги представляются по Предоплате-я плачу в конце месяца за следующий) Пункт 2.2 компания прекращает представление услуг при нарушении сроков платежей.
За май я не платил, подключился к другому Оператору, договор письменно не расторгал, посчитал это формальностью, что согласно п 1.4 и 2.2 меня и так отключат.
Однако, мне позвонил бывший провайдер, сказал что на мне задолженность за ТВ,якобы платы от меня не было и Интернет они сразу отключили а ТВ продолжали мне поставлять... хотя я уже на другой антене... Требуют оплатить ТВ,грозятся судом
Правы ли они?
Что мне делать?
Исходя из Вашего описания сам по себе возникает вопрос: почему они ТВ не отключили и как они собираются подтверждать факт оказания данной услуги? Первый вопрос риторический. На счет второго - необходимо смотреть условия договора, а именно порядок оказания услуг. Каким образом они подтверждают факт оказания услуг? Но даже согласно п. 2.2 компания сама нарушила свои обязательства, а именно, не прекратила (по их словам) оказание услуг ТВ.
В случае с интернетом, можно просто отключить от сети (сервера) устройство по меньшей мере по IP-адресу. Мое же мнение таково, что компания просто не имела технической возможности прекратить доступ к ТВ.
Если в договоре не предусмотрено иное, то звонок провайдера не является надлежащей формой уведомления или доставки претензии. Обратитесь (письменно) к провайдеру и расторгайте договор. Если Вам вдруг предложат оплатить долг, то потребуйте письменные объяснения, на каком основании Вам данную услугу оказывали (ведь Вы ее не оплачивали, а договором предусмотрена 100% предоплата) и каким образом они могут сей факт доказать.
Угрозы ничего не значат. Издержки могут быть равны сумме долга, а то и превысят их. Даже если в суд подадут, у Вас есть все основания выиграть дело. Если Вам понадобится помощь, Вы можете обратиться к специалистам нашей фирмы.
Спросить
