Как избавиться от долга по абонентской плате в Мегафоне, если не пользуешься услугами?
Подключился к тарифу Мегафон с пакетом с абонентской платой. Пользовался услугами 1 месяц. И уже со следующего месяца передумал. Абонентскую плату не вносил и услугами не пользовался. Договор не расторгал. Через 3 месяца требуют оплату долга по абонентской плате. Что делать? Спасибо.
Здравствуйте. В вашем договоре наверняка прописано условие возникновения ответственности по оплате тарифа с абонентской платой. Так как тарифные планы основаны в большинстве на авансовом платеже (сначала оплата, потом услуги), с Вас по умолчанию была списана абонентская плата за тариф и Ваш баланс, вероятно, в настоящее время отрицательный. Сейчас Вам нужно оплатить задолженность и расторгнуть договор.
СпроситьВ офисе Мегафон была приобретена сим-карта, тариф все включено xs, при этом договор в письменной форме заключен не был! Данный тариф предусматривает абонентскую плату за месяц 200 руб.!
За ненадобностью пользование услугами связи абонентом прекратилось, абонентская плата соответственно больше не оплачивалась. Через некоторое время (2-3 месяца) пришло исковое заявление в суд о задолженности абонентской платы за те месяцы когда абонент услугами связи не пользовался. Правомерно ли это? Прошу дать более развернутый ответ! Заранее благодарна!
Для развернутого ответа нет искового заявления. Но если вы заключили договор и не расторгли его, то плата может быть взыскана.
Спросить
Неправомерно - Вы не должны платить за то, чем не пользовались.
Для составления отзыва на исковое заявление необходимо его видеть.
Спросить
Более развёрнутый ответ пока что невозможен в принципе, т.к. мы не знаем, на чём "Мегафон" основывает свои требования, если договор о предоставлении услуг связи не заключался. Кроме этого, вы фактически просите оценить судебные перспективы дела, а это уже не бесплатно.
СпроситьСкажите пожалуйста, я подключился к интернет компании 14 августа 2008 года к безлимитному тарифу, т.е. с абонентской платой в размере 995 руб в мес. 1 сентября 2008 года с меня сняли абоненскую плату за полный месяц август. Хотя я пользовался интернетом всего пол месяца. При попытке позвонить в компанию с просьбой пересчитать мне абоненскую плату за неполный месяц получил отказ! В договоре не указано что они имеют право снимать полную стоимость абоненской платы. Указанно только на сайте. Я считаю что в договоре идет ущемление прав потребителей. Верно ли это? Могу я написав претензию обратится в СУД? И должен ли я заявить в прокуратуру о неправомерных действиях компании?
Евгений Викторович. Если Вы напишете жалобу в прокуратуру, через некоторое время Вы получите письмо с предложением обратиться в суд. Если, действительно нарушены Ваши права, то пишите претензию - это самое лучшее решение. Если ответа не будет, либо ответ Вас не устроит - обращайтесь в суд. Кроме этого в суд можно обратиться и не соблюдая претенциозный порядок. Удачи.
СпроситьКак мне правильно поступить в моей ситуации. Проблема следующая, я подключился к сети Мтс один месяц не пользовался их услугами, соответственно не оплачивал по счёту, (тариф с абонентской платой), ьтеперь с меня требуют деньги за месяц, что я не пользовался их услугами, договор мне не дали в офисе, а только квитанцию с печатью и всё . Заранее благодарю.
У меня такая проблема: приобрела сим-карту с абонентской платой 250 рублей, когда купила эту симку с моего счёта списалась плата автоматически в размере 250 рублей и я соответственно пользовалась услугами мегафона ровно месяц. На следующий месяц они списали абонентскую плату, баланс стал отрицательным, услугами я не могла пользоваться, т.к. баланс в минусе. Через некоторое время я пополнила счёт, долг закрылся и буквально через день у меня опять списывают 250 рублей 25 числа, хотя списание средств должно производиться шестого числа каждого месяца, и опять у меня баланс в минусе и услугами опять не могу пользоваться. Позвонила оператору, объяснила ситуацию, она мне отвечает, что первоначально они с меня списали за прошлый долг, хотя я услугами не пользовалась, а эти 250 рублей уже за новый месяц абонентская плата. Вопрос: имеют ли они право списывать с меня абонентскую плату за услуги, которыми я не пользовалась?
Здравствуйте, Светлана! На то это и абонентская плата, могут. Если Вас это не устраивает, поменяйте тариф.
Спросить
Абонентская плата за интернет после перехода на другого оператора - правомерно ли требование оплаты?
Могут ли с меня взыскать абонентскую плату за интернет, если мы переключились на другого оператора. Договор расторгли через 12 месяцев. В договоре не было прописано о абонентской плате. В данный момент они требуют оплатить абонентскую плату.
Я пользовался МТС, но потом перешел на другого оператора. Однако не успел заблокировать симкарту МТС до снятия абонентсокй платы на тарифе Смарт, на балансе стало-357 руб. В офисе МТС мне отказали в блокировке пока я не оплачу долг и я решил просто забыть про симкарту. Я не пользуюсь симкартой МТС уже 3 месяца, могут ли снимать с нее абонентскую плату каждый месяц?
Я не пользуюсь симкартой МТС уже 3 месяца, могут ли снимать с нее абонентскую плату каждый месяц?
Не должны снимать.. нужно только долг оплатить, чтобы симкарту аннулировали
СпроситьЯ прекратила оплату услуг ростелекома (домашнего телефона) не оплатив ежемесячную плату! Со следующего же месяца ростелеком перестал мне поставлять эту услугу, не снимая при этом абаненской платы! Следовательно долг увеличивался! В конечном итоге ростелеком продал долг коллекторам! Вопрос 1: законно ли брать абаненскую плату в условиях не предоставления услуги? Вопрос 2: продажа долга коллекторам, если строки про коллекторов в договоре нет?
1. Долг коллекторам могут продать в любом случае и это ни от кого не зависит.
2. Это не имеет значения.
В вашем случае нужно оспаривать сам факт наличия долга, поскольку судя по вашему вопросу, долг вы не признаете.
СпроситьВчера оператор сотовой саязи Мегафон списал абонентскую плату 450 р. Сегодня я перешёл на тариф с абонентской платой 300 р. Его тут же списали. 750 рублей итого списано. Подскажите, пожалуйста, как вернуть 450 р, если поддержка мегафона настаивает на правильности списания средств?
Письменную претензию им нужно направить. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
СпроситьКак быть пользовался услугами мегафона с абонентской платой, но через месяц после покупки перестал пользоваться номером вообще, но еще через месяц пришло письмо со счетом и долгом можно ли его не оплачивать и списать долг?
Григорий, добрый день!
Теоретически можно оспорить в части начислений, которые были сделаны, когда вы фактически не пользовались номером.
В части тех, которыми вы воспользовались, рекомендую оплатить задолженность. Операторы зачастую обращаются за взысканием и небольших сумм в суд.
СпроситьБыл заключен договор на оказание услуг беспроводной связи (CDMA). В договоре есть такие пункты:
Абонент вправе: Расторгнуть настоящий договор, письменно предупредив об этом предприятие не позднее чем за 5 дней до предполагаемого срока расторжения.
Система оплаты: абонентская.
В случае временного приостановления услуг связи по причине нарушения Абонентом условий договора, с Абонента взыскивается плата за сохранение номера, согласно установленным тарифам.
Поскольку отпала необходимость перестала пользоваться услугами, перестала вносить абонентскую плату, но договор своевременно не расторгла, телефон заблокировали. Предприятие связи продолжает начислять мне абонентскую плату, и отказывается у меня принять заявление о расторжении договора, пока я не погашу накопившуюся сумму (за время, что я не пользовалась услугами, но не расторгла договор). Правомерно ли они поступают не принимая у меня заявление, и соответственно не приостанавливая начислени абонентской платы.
Если никаких иных условий, связанных с расторжением договора, нет, то неправомерно. Расторжение в рамках договора не обусловлено, судя по тексту вопроса, предварительным урегулированием финансовых вопросов. Направьте заявление о расторжении почтой, заказным с уведомлением.
Спросить
