Денис
15.10.2014, 01:04
Проблема с гарантией - отсутствие ответа на претензию и неявка курьера. Что делать?
Читать ответы (2)
У меня такая проблема. Мой телефон, который я приобрела 21-12-2013 г, на гарантии еще до 21-12-2014 г. И у него случилась какая-то неполадка. Я приходила в салон сотовой связи где он был приобретен 18-08-2014, мне сказали что придет курьер и заберет. Конкретную дату и время назначают сами курьеры. И сколько раз уже было договоренностей, ниразу за все время до сегодняшнего дня он ни пришел. Уже и писали претензию, и и сколько раз ходили выясняли почему телефон не забирают, нам говорили ждите, курьер вам позвонит и придет. Что мне делать?
Отметка на втором экземпляре претензии о ее принятии имеется?
СпроситьОбращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор или суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация
