Мошенники через сбербанк онлайн списали деньги, Сбербанк отказывается возвращать. Что делать?

Здравствуйте!

Сумма большая? Если был соблюден порядок уведомления банка о неправомерном списании денег, то бремя доказывания возлагается на банк и взыскать деньги вполне реально.

Нужно знать конкретные факты

Добрый день.

Необходимо выходить на переговоры с отделом по досудебном урегулированию споров Сбербанк. Подавать досушенную претензию, если правильно выстроить линию действий, то можно добиться положительного результата.

Если установит полиция факт мошеничества, то необходимо найти лицо совершившего преступление, шансы равны 50 на 50, практика имеется как положительная, так и отрицательная.

Готов помочь вам.

Добрый день!

Вам надо написать заявление в прокуратуру.

сумма 33тр. списание было через мобильный банк. возможно в этот период на моем телефоне был вирус. были заблокированы все входящие смс, в т.ч. и уведомления о списании. дважды обращалась в Сбер о возврате. Ответ один - списывалось с вашего телефона, а за безопасность и корректность моего оборудования. Возможно ли взыскание денег со Сбера через суд? каковы шансы?

А если полиция (а не Сбер) установит, что были совершены мошеннические действия, и я буду признана потерпевшей, есть ли варианты взыскание денег со Сбера? Несут ли они ответственность за вклады, страхование к примеру?