Банк Русский стандарт visa выдал карту travel при выпуске основной карты - почему мне теперь требуют оплату за обслуживание, если я ей не пользовался?
При выпуске карты в банке Русский стандарт visa, дали еще одну карту travel. На ворпос сотруднику банка будет ли с меня взыматся плата за эту карту ответил-нет! Прошел год и теперь банк с меня требует плату за годовое обслуживание этой карты, которой я не пользовался. Что делать в данной ситуации?
Должен быть заключен договор, надо знакомиться с условиями договора. По общему правилу, если карта не активировалась, то и плата не должна начисляться
СпроситьОбращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру, ссылайтесь на нарушение требований, установленных п.2 ст.16 Закона о защите прав потребителей.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 99 из 47 429 Поиск Регистрация