Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли требовать от них принимать и делать возврат по той дате, когда изначально было отправлено заявление на возврат?

28.10.2014, 11:21
• г. Москва

На сайте авиакасса указан порядок возврата, там написано заполнить заявление. Заявление было заполнено и отправлено на указанную электронную почту. После этого прошло 30 дней - деньги не были возвращены(оплата производилась с банковской карты) на сегодняшний день обратились в службу возврата и там сказали, что возврат не был правильно оформлен, не были предоставлены документы(копия страницы паспорта). Теперь сумма к возврату за билет меньше. можно ли требовать от них принимать и делать возврат по той дате, когда изначально было отправлено заявление на возврат?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России