Как получить копию первоначальной покупки от Евросети, чтобы решить проблемы с блокировкой айфона?

Question

Я купил айфон в Евросети, сейчас у меня с ним проблемы (я забыл пароль и почту к которому его привязал). Связавшись с компанией Apple, я предоставил им чек и коробку от аппарата, мне сказали, что могут отвязать его от данной записи, но Евросеть этот телефон не раз перекупала и мой чек подтверждающий покупку не первый. Я написал в Евросеть с просьбой о предоставлении мне первоначального чека, но они мне отказали сославшись на то, что гарантийный срок товара уже истек. Каким образом я могу заставить их дать мне копию первоначальной чек покупки ими моего аппарата? На основании какой ст. я могу у Евросети что то требовать?

Кузьминых Сергей Владимирович · Answer

Если Вам продали товар б/у то можно потребовать в претензионном порядке возврата его стоимости, если нужно составить претензию обращайтесь.

Максим · Answer

Телефон новый, но видимо его перекидывали из одной точки евросети в другую, соответственно  и чек не первый, если я правильно понимаю. Так вот Каким образом я могу заставить их дать мне копию первоначальной чек покупки ими моего аппарата??? На основании какой ст. я могу у Евросети что то требовать????

Максим · Answer

Телефон новый, но видимо его перекидывали из одной точки евросети в другую, соответственно  и чек не первый, если я правильно понимаю. Так вот Каким образом я могу заставить их дать мне копию первоначальной чек покупки ими моего аппарата??? На основании какой ст. я могу у Евросети что то требовать????

Максим · Answer

Телефон новый, но видимо его перекидывали из одной точки евросети в другую, соответственно  и чек не первый, если я правильно понимаю. Так вот Каким образом я могу заставить их дать мне копию первоначальной чек покупки ими моего аппарата??? На основании какой ст. я могу у Евросети что то требовать????

Как получить копию первоначальной покупки от Евросети, чтобы решить проблемы с блокировкой айфона?

Проблемы с айфоном - Евросеть отказывается предоставить копию первоначального чека покупки

Проблемы с айфоном - Как получить первоначальную копию чека в Евросети?

Купила айфон на Авито, но телефон требует пароль предыдущего владельца - что делать и куда обратиться?

Как вернуть телефон в евросеть по гарантии без чека?

Как разблокировать заблокированный iPhone без чека о покупке?

Как использовать данные чека для запроса информации о звонках при покупке дефектного телефона?

На купленном в Евросети планшете - возможности возврата, замены или ремонта без гарантийных талонов и документов

Возможно ли сдать телефон по гарантии без коробки и гарантийного талона, но с чеком на покупку?

Возможно ли сдать телефон в ремонт без чека в Евросети с гарантийным талоном и сертификацией?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59