Банк неправильно информировал о досрочном погашении кредита - как доказать свою правоту и вернуть доступ к зарплатному счету?
В 2011 году я брала кредит на покупку автомобиля, сроком на три года. Выплатила кредит досрочно, в феврале 2013 года. Перед погашением кредита выясняла у оператора свои права и обязанности, в частности – нужно ли дополнительно писать заявление на досрочное погашение кредита, на что мне оператор колл-центра банка ответил, что ничего писать не нужно, достаточно просто положить необходимую сумму, и она в определенное время будет списана со счета, кредит будет погашен. Спустя год после погашения кредита начались звонки из банка с требованием погасить задолженность в сумме 42000 рублей. Обращалась в банк, писала претензию, в ответ – это ошибка оператора, неправильно проинформировавшего меня о моих правах и обязанностях при досрочном погашении кредита. В итоге – был суд, о котором меня не оповестили совершенно никак, и как следствие – арест службой судебных приставов моего зарплатного счета, я не могу снять ни копейки со своей зарплатной карты. Подскажите как быть в подобной ситуации, как доказать свою правоту?
Если вы не присутствовали на судебном заседании можете подать иск об отмене заочного решения суда.
СпроситьДоброго времени суток!
Вооружитесь ответом банка на Вашу претензию и с исковым заявлением прямо в суд если у Вас сохранились доказательства досрочного погашения задолженности(чеки и т.д.)
СпроситьОбжалуйте решение суда. заявите ходатайство о восстановлении срока на обжалование.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация
Досрочное погашение кредита в ВТБ 24 - возможно ли пересчитать сумму?
Ведь клиент не может знать тонкостей банкомата банка, если сотрудники не предупреждают.
Проблемы с досрочным погашением кредита в банке Траст - что делать в такой ситуации?
