Ассоров Александр Геннадьевич
15.10.2016, 14:39
Проблемы с гарантией - Юлмарт отказывается ремонтировать телефон из-за предполагаемых механических повреждений
Читать ответы (3)
Наш айпад был на гарантии перестал работать. Отдали его в магазин, они отправили на экспертизу, а потом позвонили и в ремонте отказали! Сказали, что были механические повреждения! А когда брали у нас айпад, то не обнаружили никаких повреждений, откуда они взялись? Что мне теперь делать? Подозреваю, что магазин просто не хочет предоставить нам новый апарат взамен поломанного.
Вы вправе провести независимую экспертизу и вернуть продавцу товар на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 432 Поиск Регистрация