Массажист сделал ошибку при работе с ребенком, родители требуют возмещения ущерба - что делать?
₽ VIP

• г. Москва

Я являюсь индивидуальным предпринимателем и под моим началом открыт салон красоты, в котором я как массажист работаю уже 6 лет. Стаж массажиста у меня около 23 лет, есть соответствующие документы. Последнее время работаю только с детьми. Если можете что-нибудь подсказать, буду благодарна. К нам поступил ребенок 8 месяцев с диагнозом ДЦП, у которого снижен порог чувствительности кожного покрова. Я сделала 8 сеансов общего массажа, а на 9-й поставила на голени солевой аппликатор для разогрева мыщц. Я предупреждала родителей о возможных осложнениях при использовании аппликатора, но они дали свое согласие. В результате из-за пониженной чувствительности ребенок получил ожоги, как написал врач из больницы 1-2-й степени,3-4%.После обращения в больницу (21.01.2008) родители вызвали скорую помощь на дом только 24.01.2008, т.е. три дня они не ходили на перевязки в больницу.04.02.2008 родители приносят сами претензию, причем не просят расписаться за ее получение. В претензии они просят вернуть деньги за массаж (1350) и оплатить им моральный ущерб в размере 25000 руб.

Пожалуйста подскажите что нам делать и как лучше поступить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая, Ирина Михайловна! Начать отвечать на Ваш вопрос, желательно, задав Вам несколько вопросов. У Вас есть медицинское образование? У Вас есть лицензия на занятие частной медицинской практикой? У ребенка было направление от врача с указанием рекомендованных процедур?

Если всего этого нет, то Вы реально можете быть привлечены к уголовной ответственности по ст. 235 УК РФ. Для этого родителям всего лишь, нужно обратиться с заявлением в прокуратуру….

Спросить