Как действовать, если паспорт пропал и официальные органы не могут найти его в базе?
Как действовать в, казалось бы безвыходной ситуации!
Три месяца назад муж подавал заявление о замене утерянного паспорта, ему выдали временное удостоверение с номером заявления.
В назначенный день приходим забирать паспорт (спустя 3 месяца) нам говорят, что паспорта нет, заявки нет, и вообще они не могут найти его в базе. Спустя сутки сотрудники, каким-то чудом нашли в базе 2 паспорта, которые не действительны. Первый он менял по достижении 20 лет, второй утерян. По старому паспорту Прописка была в районе Гольяново, по новой прописке паспорт получаем в Бибирево. И в связи с тем, что в базе УФМС Бибирево по нему никакой информации нет, сотрудниками было отправлено несколько запросов в Гольяново. За 3 месяца нет ни одного отклики и в УФМС никто ничего сделать не может, говорят только одно - ждите. Сколько это может продлиться - не известно, а человек без единого документа.
Помогите пожалуйста, что нам делать в этой ситуации?
Справка же есть.
СпроситьЗдравствуйте! Обратитесь с жалобой в прокуратуру
Спросить