Проблемы с фирмой по отделке квартиры и установкой кондиционеров - некачественная работа, требование дополнительной оплаты и отсутствие сметы и договора
У меня есть вопрос. По интернету нашла фирму, которая осуществляет отделку квартир и установку кондиционеров. В устной форме мы договорились об объемах работ и оплате. В процессе отделки работники выполнили некачественную работу, испортили материалы. Я отказалась от их дальнейших услуг и оплатила им только те услуги, которые меня устроили более-менее. Оплата и согласование суммы оплаты я производила одному из работников, второй отсутствовал (есть свидетели - моя пенсионерка мама). Через несколько дней начал звонить второй работник и требовать еще деньги. Посоветуйте, как быть (куда обратиться), так как до сих пор от этой фирмы я не могу дождаться ни сметы, ни договора? Имею ли я какие-то права?
Так как с вами не заключили никакой договор, то вы вправе не платить второму работнику, так как выплатили первому работнику.
СпроситьМожно сказать им, что бы шли в суд, а без решения суда платить не будете. Если продолжат, можно обратиться в полицию о вымогательстве. У них нет законных оснований для оплаты.
СпроситьА как доказать вымогательство?
Спросить