Что делать, если при сдаче квартиры по ДДУ обнаружены серьезные дефекты и можно ли расторгнуть договор?
Купили квартиру по ДДУ. При сдаче обнаружили что в ней все ужасно. Нет стяжки на лоджии, в стенах трещины. Акт не подписывали. Что нам делать чтобы принудить застройщика все исправить и можем ли мы расторгнуть договор?
Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
Спросить
Пишите претензию застройщику об устранении недостатков, если в разумные сроки, то можете расторгнуть договор.
Спросить
Согласно ФЗ 214, Вы вправе потребовать от застройщика: 1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; 2) соразмерного уменьшения цены договора; 3) возмещения своих расходов на устранение недостатков. В случае существенного нарушения требований к качеству Вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать от застройщика возврата денежных средств и уплаты процентов. При невыполнении требований в добровольном порядке - подаете исковое заявление в суд. От уплаты госпошлины вы освобождаетесь так как являетесь потребителем.
Спросить
Компания застройщик обанкротилась, 10-этажной дом достраивал ТСЖ. В моей квартире на 9 этаже трещины по несущим стенам, стяжке, большая трещина на стене лоджии. Какого эксперта вызывать для оформления акта и кто должен устранять недочеты.
Гарантийный срок для объекта долевого строительства - 5 лет. Вызывайте представителя ТСЖ, составляйте акт о недостатках. Пишите претензию с требованием их устранить. Более подробную информацию можете получить по телефону или на сайте www.urist63.ru
СпроситьКупили квартиру по ДДУ, в проекте квартиры была лоджия 4,5 кв м. Сейчас при приемке квартиры оказывается, что лоджии нет, просто не построили стену отгораживающую кухню от лоджии. Застройщик переделал проект и теперь это жилая площадь. Застройщик требует возместить стоимость лоджии, которая теперь стала жилым помещением в размере 78000 (из-за отмены понижающего коэффициента для лоджий). В договоре есть пункт, что застройщик может вносить изменения в проект дома. Имеет ли на это право застройщик? Мы должны платить?
Если в договоре есть такой пункт, то имеет право. Но надо изучить договор, чтобы дать Вам ответ. Возможно, что там сказано, что изменения вносятся при согласовании с дольщиком и т.д. Почитайте внимательно свой договор.
Спросить
Не нужно платить, необходимо направить письменный отказ, наоборот Вы должны предъявить претензию на основе норм ГК, а срок сдачи нарушен или нет? по качеству претензии есть?
СпроситьКогда приняли квартиру момент подписания акта на стяжке были несколько мелких трещин. Через недельки вся стяжка треснуло, гуляет. Писала заявление, но они сказали ничего не могут сделать мы уже подписали акт. В крайном случее просто трещины будут намазать. Я могу через суд потребовать чтобы мне положили качественного стяжку или если мы сами сделаем можем подать суд. Спасибо.
Я могу через суд потребовать чтобы мне положили качественного стяжку или если мы сами сделаем можем подать суд - можете.
Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ
(ред. от 10.07.2012)
"Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации"
Ст. 7 - Гарантии качества, предусмотренные договором
В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:
(в ред. Федерального закона от 18.07.2006 N 111-ФЗ)
1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
2) соразмерного уменьшения цены договора;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.
СпроситьКупили квартиру в новостройке. Ключи пока не дали, т. к. Акт мы ещё не подписали. При первом осмотре квартиры мы написали в акте о том, что толщина межкомнатных перегородок не соответствует указанный в ДДУ из-за замены материала. При повторном посещении квартиры обнаружили, что пошли трещины на потолке и стенах. Дом монолитный. Что делать?
Я продала квартиру в монолитном доме с не оконченным черновым ремонтом. Застройщик стяжку не заливал вообще. В моей собственности квартира пробыла 6 лет. просто стояла без ремонта. В части квартиры была залита стяжка (около 4 лет назад), в части ее необходимо доливать и делать финишную стяжку по всей квартре. Покупатель приходил осматривать квартиру до подписания договора купли продажи 5 раз. приходил с разными советчиками - строителями. Видел многочисленные трещины в уже залитой стяжке пола и то, что стяжка залита не по уровню. Но квартиру он купил. В договоре купли продажи указано ПОКУПАТЕЛЬ произвел осмотр приобретаемой квартиры и не имеет претензий к ПРОДАВЦУ по ремонту и санитарно-техническому состоянию отчуждаемого имущества. И Стороны пришли к соглашению, что настоящий договор одновременно является документом о передаче и приемке отчуждаемого имущества. Никаких других описаний состояния ремонта в квартире нет. Теперь, получив право собственности, покупатель утверждает, что я продала ему квартиру ненадлежащего качества и требует денег на перестил стяжки. Кто прав? Ведь он видел недостатки, мы их не прятали, его советчки обращали внимание на трещины.
Если у Вас в договоре есть такая фраза: "В договоре купли продажи указано ПОКУПАТЕЛЬ произвел осмотр приобретаемой квартиры и не имеет претензий к ПРОДАВЦУ по ремонту и санитарно-техническому состоянию отчуждаемого имущества", то Вам переживать не о чем. Акт приема передач, конечно, лучше было бы составить.
СпроситьПри приёмке квартиры обнаружились недостатки стяжки на лоджии, кухне и в комнате), а именно-трещины и пустоты в местах трещин... мною были предъявлены претензии в управляющую компанию, на что получил ответ, что стяжка пола выполнена по насыпной технологии и трещины это обычное дело для такого способа.. подскажите мне это действительно так или все же косяки застройщика? Мои действия, что бы добиться устранения этих недочетов.. заранее благодарен.
Это "косяки" застройщика, обратитесь к нему с письменной претензий, пусть убирает за собой недоделки.
Спросить
Купили квартиру в ипотеку по договору купли-продажи с закладной (вторичное жилье). Предыдущий собственник приобрел квартиру у застройщика (первичное жилье) по договору долевого участия в 2010 году. Акт-приема передачи квартиры от застройщика покупателю подписан в августе 2012 г. Гарантия на квартиру 5 лет от застройщика. Вопрос: мы обнаружили в стене небольшую трещину на несущей стене (не сквозная, но слегка поддувает). Можем ли мы обратиться к застройщику для устранения недостатка в квартире, несмотря на то, что договор с застройщиками заключали не мы, а предыдущий собственник? Как именно обратиться к застройщику? Что делать если застройщика уже нет как ЮЛ?
Здравствуйте.
К застройщику не можете обратиться по многим факторам..по первых у Вас с ним нет никаких договорных отношений..во вторых вы пишите, застройщика уже нет, как юр.лица...
уточните, может быть застройщик не ликвидировался, а произошла реорганизация и кто то несет ответственность вместо него.
СпроситьЛоджия входит в общую площадь квартиры? У нас такая ситуация, покупаем квартиру в далевке, у застройщика акция-лоджия в подарок. В ДДУ это нигде не прописывается, прописывается квадратура 48,78 без лоджии, про лоджию вообще ничего не написано. Не получится ли потом так, когда застройщик сдать дом и будут контрольные замеры и к этим 48,78 кв.м. приплюсуют и кв.м лоджии? Тогда нам придется доплачивать разницу.
Нина, так оно и получится.
При определении стоимость квадратного метра, строительные компании учитывают все свои затраты. Поэтому в стоимость квартиры уже включена прибыль и многие другие необходимые элементы.
Но чтобы вам помочь в данном вопросе, необходимо смотреть сам Договор, а так .. не видя его- остается только гадать.
СпроситьПриобрели квартиру по договору долевого участия. Квартира передается без чистовой отделки (без устройства чистых полов, установки дверей и т.д.). При осмотре квартиры в стяжке были обнаружены множественные области с пустотами. При простукивании молотком пошли трещины. Должен ли (и на основании чего) застройщик полностью заменить стяжку в квартире? Акт приема-передачи не подписан.
После проведения экспертизы которая выявит недочеты в качестве строительства данной квартиры он (застройщик) обязан все исправить, если откажется тогда Вам надо будет идти в суд. Удачи Вам.
СпроситьКупили квартиру в новостройке по договору дду. Дом каскадный квартира находится на стыке двух подъездов, дом сдан в эксплуатацию, но приемка квартир ещё не проходила. (Акта приемки передачи нет). Квартира БЧО. Мы прошли туда и увидели трещину от потолка до пола ИЗ КОТОРОЙ ДУЕТ. Стена несущая монолитная. Т.е. трещина сквозная на улицу. Что делать, что требовать от застройщика? Снаружи заделать они не смогут так как там идёт несущая стена другого подъезда и по всему нет утеплителя между двумя несущими стенами.
Напишите претензию либо с требованием устранить недостатки либо снизить соразмерно цену
Не ответят на претензию в суде штраф потребуете (50%) и неустойку.
Спросить
Уважаемая Анна!
Порекомендовал бы вам воспользоваться помощью строительного эксперта (специалиста), на постоянной основе осуществляющего деятельность в области подготовки заключений судебных экспертиз.
Описываемый вами дефект серьезный и требует квалифицированной оценки. В любом случае, если специалист выяснит, что квартирв пригодна для эксплуатации, необходимо осуществить калькуляцию стоимости устранения выявленного недостатка. И уже на основании этого заключения предъявить застройщику письменную претензию.
Вот правовая база (основания) для обращения в суд:
В соответствии с пунктом 6 ст. 7 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»: «Участник долевого строительства вправе предъявить иск в суд или предъявить застройщику в письменной форме требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства с указанием выявленных недостатков (дефектов) при условии, что такие недостатки (дефекты) выявлены в течение гарантийного срока. Застройщик обязан устранить выявленные недостатки (дефекты) в срок, согласованный застройщиком с участником долевого строительства. В случае отказа застройщика удовлетворить указанные требования во внесудебном порядке полностью или частично либо в случае неудовлетворения полностью или частично указанных требований в указанный срок участник долевого строительства имеет право предъявить иск в суд.».
Согласно п. 8 той же статьи: «За нарушение срока устранения недостатков (дефектов) объекта долевого строительства, предусмотренного частью 6 настоящей статьи, застройщик уплачивает гражданину - участнику долевого строительства, приобретающему жилое помещение для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере, определяемом пунктом 1 статьи 23 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей".
Если недостаток (дефект) указанного жилого помещения, являющегося объектом долевого строительства, не является основанием для признания такого жилого помещения непригодным для проживания, размер неустойки (пени) рассчитывается как процент, установленный пунктом 1 статьи 23 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей", от стоимости расходов, необходимых для устранения такого недостатка (дефекта).».
В соответствии с п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей (например, пункт 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей», статья 29 Федерального закона от 2 декабря 1990 года № 395-I «О банках и банковской деятельности»).
В силу статьи 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Спросить
