Проблема с возвратом денег после покупки товара по карте в Сбербанке

карты а по кассе деньги не прошли.товар у меня зобрали а деньги не вернули.даже когда я им предоставила распечатку со сбербанка.

Пишите претензию СБЕРУ. Взыскивайте моральный вред.

УДАЧИ ВАМ

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Здравствуйте. пишите претензию магазину или в суд обращайтесь

Здравствуйте!

Подавайте в магазин письменное заявление о выдаче товара либо возврате денежных средств. Скорее всего, работники магазина (кассиры, менеджеры) не имеют представления о том, совершен ли был перевод денежных средств или нет.

В случае возникновения спора подавайте заявление в суд

необходимо предъявлять претензию в магазин о возврате денежных средств, если откажут, то в суд, взыскивать денежные средства, неустойку, моральный вред и штраф, если заинтересуют наши услуги,обращайтесь 74-23-94