Ответственность за повреждения товара при отправке почтовым отправлением ЕМS - кто несет и что делать
Прошу сообщить кто несёт ответственность за сохранность товара при отправке его почтовым отправлением ЕМS.
Отправили почтой электрокотел в гофракартонной заводской упаковке, быстрой почтовой доствкой, причём стоимость котла 3400, а стоимость пересылки 3200 руб. Почтальон приняла посылку, осмотрела её, запаковала и ни слова не сказала, что возможны повреждения при транспортировке-в таком случае мы бы просто не стали его отправлять. При получении оказалось, что товар очень сильно поврежден, огромные глубокие вмятины и повреждения автоматики электрокотла. Клиент возмущен и предъявляет претензии нам. Кто виноват в этом случае? Как поступить? Заранее благодарна.
Здравствуйте. Почта и несёт. Отправляйте претензию возмещение убытков
СпроситьЮристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация