Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как получить возмещение транспортных расходов от покупателя, отказавшегося от получения посылки?

02.11.2014, 14:42
• г. Москва

Наш интернет-магазин получил заказ на товар. Товар мы отправили EMS до Петропавловска-Камчатского. Клиент предупрежден, но отказывается от получения посылки. Как реализовать свое право по статье 26.1 ФЗОЗПП, где сказано за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Т.е. как получить возмещение транспортных расходов от несостоявшегося покупателя в данном случае?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В суде решайте Ваш спор (ст. 131,132 ГПК РФ). Начните с письменной претензии.

Спросить

Это дистанционная торговля. Клиент вправе отказаться от получения товара.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России