Некорректная работа новой стиральной машины и задержка ответа от магазина - что делать?

• г. Липецк

Здравствуите! Купил стиральную машину, на следующий день обнаружил, что машина работает не корректно.

Написал в магазине претензию на которую магазин отвечает около месяца. Решил заехать к ним, на что продавец

(или администратор) ответила не совсем вежливо, что мол ответа из Москвы пока они не получили.

Подскажите, пожалуйста, дальнейшие наши действия и есть ли вина магазина в том, что на претензию не ответили в десятидневный срок, который отводится по закону прав потребителей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь в суд тогда и возвращайте деньги и неустойку за просрочку требования по ст. 22 ЗОЗПП

Спросить

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация

Липецк - онлайн услуги юристов