Вопрос о возврате или обмене сотового телефона с производственным браком спустя несколько месяцев - как правильно действовать?
• г. Благовещенск
Я купила сотовый телефон в мае месяце. У меня с ним начались проблемы, он стал зависать.. И до настоящего момента.. Все таки я его решила вернуть или обменять, так как дальнейшее использование невозможно. Могу ли спустя столько времени обратиться в салон с возвратом товара как товара с производственным браком. Гарантия имеется на 2 года. Если да, то как это сделать правильно.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
03.11.2014, 06:41,
г. Пермь
если вам продали некачественный товар, то имеете право требовать расторжения договора купли продажи и возврата денег
подайте письменную претензию продавцу
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 826
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
99
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
590
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
177
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
12 635
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
36
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7
58 793
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
429
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 231
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
170
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
212
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
58
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 116
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
183
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
356
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
231
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7
14 696
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
199
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
51 784
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6
3 202
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
65
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
16 564
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
36
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
955
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
10
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5
309
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
7
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
6 374
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
4
Адвокат, стаж 27 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 926
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
2
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Белолипская И А
5
385
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
1
показать ещё
Анютка Берсенева
04.09.2017, 15:16
Читать ответы (3)
Мария
26.07.2007, 06:55
Как потребовать замену сломанного телефона без ремонта в салоне связи Евросеть?
Читать ответы (1)

Никита Геннадьевич
02.06.2014, 15:13
Возможно ли обменять или вернуть телефон без ремонта или после ремонта, если возникли проблемы в течение гарантийного срока?
Читать ответы (1)
Юлия
14.01.2011, 10:22
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Читать ответы (1)
Аня
24.09.2014, 22:43
Как решить проблему с неисправным сотовым телефоном, купленным в кредит?
Читать ответы (1)
Юрий
31.12.2006, 17:08
Можно ли вернуть телефон в салон, с возвратом уплаченных денег?
Читать ответы (2)
Анастасия
27.10.2015, 05:46
Возможна ли возврат или обмен телефона с производственным браком, купленного 11.09.15, с гарантией на 1 год и защитой покупки?
Читать ответы (1)

Оксана
29.09.2015, 00:05
Проблемы с новым телефоном - возможность возврата или обмена?
Читать ответы (1)
Наталия
04.02.2008, 15:38
Могу ли я вернуть деньги, или обменять на другой телефон?
Читать ответы (1)
Симакова Светлана Владиславовна
16.05.2014, 21:06
Проблемы с телевизором после гарантии - как вернуть деньги или обменять на новый?
Читать ответы (1)