Вопрос о возврате или обмене сотового телефона с производственным браком спустя несколько месяцев - как правильно действовать?
• г. Благовещенск
Я купила сотовый телефон в мае месяце. У меня с ним начались проблемы, он стал зависать.. И до настоящего момента.. Все таки я его решила вернуть или обменять, так как дальнейшее использование невозможно. Могу ли спустя столько времени обратиться в салон с возвратом товара как товара с производственным браком. Гарантия имеется на 2 года. Если да, то как это сделать правильно.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
03.11.2014, 06:41,
г. Пермь
если вам продали некачественный товар, то имеете право требовать расторжения договора купли продажи и возврата денег
подайте письменную претензию продавцу
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 430 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8
6 705
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
71
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
187 203
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
666
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 791
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
33 149
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
424
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 197
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
46
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 607
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
405
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
19 936
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
33
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 540
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
9
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
12 620
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
45
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
27 543
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
124
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 815
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
150
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5
37
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
25
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8
21 286
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
110
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5
76
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
30
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
54 433
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
527
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 004
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
406
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
78 532
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
183
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
11 232
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
171
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
51 751
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
120
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 528
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
118
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6
3 180
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
103
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2
59 179
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
93
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
4.9
1 354
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
75
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
15 358
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
59
показать ещё
Анютка Берсенева
04.09.2017, 15:16
Читать ответы (3)
Мария
26.07.2007, 06:55
Как потребовать замену сломанного телефона без ремонта в салоне связи Евросеть?
Читать ответы (1)

Никита Геннадьевич
02.06.2014, 15:13
Возможно ли обменять или вернуть телефон без ремонта или после ремонта, если возникли проблемы в течение гарантийного срока?
Читать ответы (1)
Юлия
14.01.2011, 10:22
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Читать ответы (1)
Аня
24.09.2014, 22:43
Как решить проблему с неисправным сотовым телефоном, купленным в кредит?
Читать ответы (1)
Юрий
31.12.2006, 17:08
Можно ли вернуть телефон в салон, с возвратом уплаченных денег?
Читать ответы (2)
Анастасия
27.10.2015, 05:46
Возможна ли возврат или обмен телефона с производственным браком, купленного 11.09.15, с гарантией на 1 год и защитой покупки?
Читать ответы (1)

Оксана
29.09.2015, 00:05
Проблемы с новым телефоном - возможность возврата или обмена?
Читать ответы (1)
Наталия
04.02.2008, 15:38
Могу ли я вернуть деньги, или обменять на другой телефон?
Читать ответы (1)
Симакова Светлана Владиславовна
16.05.2014, 21:06
Проблемы с телевизором после гарантии - как вернуть деньги или обменять на новый?
Читать ответы (1)