Вопрос о возврате или обмене сотового телефона с производственным браком спустя несколько месяцев - как правильно действовать?
• г. Благовещенск
Я купила сотовый телефон в мае месяце. У меня с ним начались проблемы, он стал зависать.. И до настоящего момента.. Все таки я его решила вернуть или обменять, так как дальнейшее использование невозможно. Могу ли спустя столько времени обратиться в салон с возвратом товара как товара с производственным браком. Гарантия имеется на 2 года. Если да, то как это сделать правильно.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
03.11.2014, 06:41,
г. Пермь
если вам продали некачественный товар, то имеете право требовать расторжения договора купли продажи и возврата денег
подайте письменную претензию продавцу
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
2 180
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
385
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7
187 228
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
613
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 796
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
103
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 204
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
50
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
735
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
302
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 875
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
92
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
461
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
196
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
6 269
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
20
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 634
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
404
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
19 940
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
37
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 134
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
100
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9
31 619
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
102
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
27 547
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
121
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5
27 782
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
30
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 687
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
145
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 819
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
145
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
210
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
106
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
10 588
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
70
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
19 597
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
65
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8
447
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
133
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 560
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
72
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
54 472
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
494
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 058
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
431
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4
40 567
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
189
показать ещё
Анютка Берсенева
04.09.2017, 15:16
Читать ответы (3)
Мария
26.07.2007, 06:55
Как потребовать замену сломанного телефона без ремонта в салоне связи Евросеть?
Читать ответы (1)

Никита Геннадьевич
02.06.2014, 15:13
Возможно ли обменять или вернуть телефон без ремонта или после ремонта, если возникли проблемы в течение гарантийного срока?
Читать ответы (1)
Юлия
14.01.2011, 10:22
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Читать ответы (1)
Аня
24.09.2014, 22:43
Как решить проблему с неисправным сотовым телефоном, купленным в кредит?
Читать ответы (1)
Юрий
31.12.2006, 17:08
Можно ли вернуть телефон в салон, с возвратом уплаченных денег?
Читать ответы (2)
Анастасия
27.10.2015, 05:46
Возможна ли возврат или обмен телефона с производственным браком, купленного 11.09.15, с гарантией на 1 год и защитой покупки?
Читать ответы (1)

Оксана
29.09.2015, 00:05
Проблемы с новым телефоном - возможность возврата или обмена?
Читать ответы (1)
Наталия
04.02.2008, 15:38
Могу ли я вернуть деньги, или обменять на другой телефон?
Читать ответы (1)
Симакова Светлана Владиславовна
16.05.2014, 21:06
Проблемы с телевизором после гарантии - как вернуть деньги или обменять на новый?
Читать ответы (1)