Вопрос о возврате или обмене сотового телефона с производственным браком спустя несколько месяцев - как правильно действовать?
• г. Благовещенск
Я купила сотовый телефон в мае месяце. У меня с ним начались проблемы, он стал зависать.. И до настоящего момента.. Все таки я его решила вернуть или обменять, так как дальнейшее использование невозможно. Могу ли спустя столько времени обратиться в салон с возвратом товара как товара с производственным браком. Гарантия имеется на 2 года. Если да, то как это сделать правильно.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
03.11.2014, 06:41,
г. Пермь
если вам продали некачественный товар, то имеете право требовать расторжения договора купли продажи и возврата денег
подайте письменную претензию продавцу
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 430 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8
6 712
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
74
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7
187 221
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
622
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 203
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
49
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
730
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
311
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 875
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
93
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8
13 778
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
168
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
455
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
199
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 619
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
403
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 134
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
101
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
27 546
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
120
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5
27 782
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
31
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 679
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
139
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5
10 588
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
76
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
19 586
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
69
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8
21 286
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
107
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 038
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
421
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
78 536
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
167
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 208
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
131
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 535
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
118
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
41 971
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
105
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2
59 193
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
104
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 256
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
91
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6
3 183
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
84
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 634
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
69
показать ещё
Анютка Берсенева
04.09.2017, 15:16
Читать ответы (3)
Мария
26.07.2007, 06:55
Как потребовать замену сломанного телефона без ремонта в салоне связи Евросеть?
Читать ответы (1)

Никита Геннадьевич
02.06.2014, 15:13
Возможно ли обменять или вернуть телефон без ремонта или после ремонта, если возникли проблемы в течение гарантийного срока?
Читать ответы (1)
Юлия
14.01.2011, 10:22
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Читать ответы (1)
Аня
24.09.2014, 22:43
Как решить проблему с неисправным сотовым телефоном, купленным в кредит?
Читать ответы (1)
Юрий
31.12.2006, 17:08
Можно ли вернуть телефон в салон, с возвратом уплаченных денег?
Читать ответы (2)
Анастасия
27.10.2015, 05:46
Возможна ли возврат или обмен телефона с производственным браком, купленного 11.09.15, с гарантией на 1 год и защитой покупки?
Читать ответы (1)

Оксана
29.09.2015, 00:05
Проблемы с новым телефоном - возможность возврата или обмена?
Читать ответы (1)
Наталия
04.02.2008, 15:38
Могу ли я вернуть деньги, или обменять на другой телефон?
Читать ответы (1)
Симакова Светлана Владиславовна
16.05.2014, 21:06
Проблемы с телевизором после гарантии - как вернуть деньги или обменять на новый?
Читать ответы (1)