Автомагазин не выполнил обещанный срок доставки зеркал на машину - могу ли я вернуть товар и получить возврат денег?
Заказывал в автомагазине зеркала на машину, обещали привезти в 3-х дневный срок, но привезли только одно и то с опозданием, второе обещают доставить в течении еще 5 дней. Я оплатил 100% стоимость. Могу ли я вернуть привезенное зеркало и вернуть оплаченную сумму?
Могу ли я вернуть привезенное зеркало и вернуть оплаченную сумму?
---у вас есть такое право.
СпроситьДоброго времени суток!
Да, Вы в порядке статьи 23.1 Закона о защите прав потребите лей вправе потребовать:
-передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
-возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Однако, требования поотребителя не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация
Как вернуть деньги за зеркало с браком, заказанное на индивидуальные параметры в интернет-магазине?
Проблемы с доставкой и отсутствующие зеркала - Жалоба на Мир мебели.
Проблемы с доставкой - Как составить претензию на возврат денежных средств за не доставленный морозильник?
Фирма несвоевременно доставляет купленный комплект мебели - что делать?
