Проблемы с новым пальто - карманы отрываются и материал лезет

• г. Мелитополь

Купила пальто 08.10.2014, не носила сразу т.к. погода была теплой и я ходила в куртке. На той неделе одела пальто 3 раза и вчера заметила, что карманы внизу отрываются и материал уже лезет. Что мне делать? Чек мне не дали, бирки нет.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Отсутствие чека согласно ст 18 закона "О защите прав потребителей" не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя. Если товар некачественный - пишите претензию продавцу с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата денег за товар

Спросить