Интернет-провайдер с использованием авансовых платежей - нужно ли выставлять счета?
₽ VIP
Наша организация (интернет-провайдер) предоставляет услуги пользователям (частным лицам) с использованием авансовых платежей. Пользователь самостоятельно пополняет свой лицевой счет (различными способами: интернет-картами, через аппараты по приему платежей), после чего эти средства заносятся на его личный счет, зарегистрированный в биллинговой системе.
Обязательно ли в таком случае выставление счетов пользователю?
Если пользователь потребует выставить счет за оказанные услуги, на что в таком случае выставлять счет, ведь деньги уже занесены на счет?
Вы вправе выставить счет, если между Вами заключен договор, в котором есть указание на выставление счета. Если в договоре нет указания на счет, то должно быть указание на то, каким образом происходит оплата. Если нет договора в письменной форме, или же акцепт Вашей оферты подтверждается внесением денежных средств, то, пользователь уже принял данные условия и не может их менять. Таким образом, однажды оплатив услугу таким способом, пользователь согласился с данным видом оплаты и не может требовать иных взаиморасчетных отношений, кроме как по согласованию с Вашей организацией, так как договор - есть добровольное соглашение сторон. Понуждение к заключению договора не допускается.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 52 из 47 430 Поиск Регистрация