Как вернуть систему для подготовки и очистки воды и отменить кредитный договор - советы для пожилой женщины
Пожилая женщина оформила договор купли продажи системы для подготовки и очистки воды бытовой, при этом в магазине был оформлен договор кредитный. Через два часа уточнили в банке еще не завели счет по данному договору и говорят можно обратиться в магазин для написания заявления об отмене договора. Также хотим вернуть данную систему, она в упаковке еще не раскрыта. Как правильно разговаривать завтра в магазине, чтобы вернуть товар и отменить кредит? При этом в договоре купли продажи предусмотрен акт приема передачи после которого договор вступает в силу и товар считается переданным покупателю, но акта никто не предоставлял и не подписывал.
Возвращайте- но если товар надлежащего качествва то возвратить удастся толькло при согласии продавца.
Если товар ненадлежащего качества, то:
ст. 18 ЗрЗПП:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара (3%
Спросить
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи системы для очистки воды на основе обратного осмоса Экософт, если система уже установлена?
Договор заключен 21.05.2016. Оплата согласно приложению к договору с условиями погашения задолженности. Про банк - ни слова. В договоре прописано, что покупатель ознакомился со всеми документами, в т.ч. о соответствии качества.
Расторгнуть можно только в суде при наличии для этого оснований. Но это сделать очень сложно. Нужны серьезные основания для этого.
Спросить
Уточнение. Договор заключен на сумму 27 тыс. рублей. В реальности фильтр стоит 12 тыс. рублей. Сумма явно завышена.
По соглашению сторон расторгнуть отказываются. Через суд - ст. 178, 179 ГК РФ??? В договоре все прописано "при подписании договора купли-продажи и акта приема передачи на клиента не было оказано давление".
Спросить
В магазине сегодня оформила покупку туфлей в кредит отп-банк (позиционировали как рассрочку), оформляла заведующая магазина. Дома при чтении всех мелких строчек выяснилось, что оформление кредита происходит при обязательном выпуске кредтной карты на мое имя, и договор дистанционного банковского обслуживания, тарифы которого не описаны в договоре. Завтра хочу вернуть туфли в магазин, расторгнуть договор купли-продажи, и отказаться от кредитного договора в одностороннем порядке. Подскажите пожалуйста, как это грамотно юридически сделать?
А какие основания У вас для этого имеются? Мелкий шрифт в договоре? Это не основание.Обратитесь к юристу на консультацию-возможно он сможет Вам помочь.Удачи!
Спросить
Статья 450. ГК РФ Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
Требование о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в этом предложении, а при его отсутствии в 30-ти дневный срок (ст. 452 ГК РФ).
Спросить
Не совсем понятен вопрос, кредитная карта как дополнение к потреб.кредиту или денежные средства за туфли списываються с банковской карты на счёт продавца?
СпроситьЯ продаю долю в уставном капитале ООО. Покупатель желает заплатить мне за покупку доли векселями. Покупатель, предоставив свой вариант договора купли-продажи, указала в нем, что "Неотъемлемым условием настоящего договора является подтверждение факта оплаты - акт приема передачи векселей. Без акта приема передачи векселей договор считается ничтожным." Насколько законно условие договора о том, что "Без акта приема передачи векселей договор считается ничтожным" и может ли таковое содержаться в договоре? Меня это смущает.
Согласно статье 166 Гражданского кодекса РФ (ГК) основания ничтожности сделки определяются ГК. Они могут также определяться другими законами. Например, согласно статье 168 ГК недействительна сделка, не соответствующая закону или иным правовым актам. Отсутствие акта приема передачи векселей не является нарушением закона и не указано в качестве основания ничтожности сделки. Кроме того, такое условие выглядит нелогично, т.к. получается, что для того, чтобы оплатить долю, необходимо заключить договор, но для того, чтобы заключить договор, необходимо оплатить долю.
С уважением,
СпроситьНа момент составления основного договора купли-продажи гараж по предварительному договору был передан покупателю в безвозмездное пользование. Был оформлен акт приема-передачи. Следует ли в основном договоре указать, что на момент заключения основного договора фактическая передача гаража уже состоялась или нужно составить другой акт приема-передачи?
Нет, нужно будет составлять акт приема передачи при подписании основного договора.
СпроситьПодписал договор аренды автомобиля. В договоре прописано:
Транспортное средство должно быть передано Арендатору со дня подписания договора и Акта приема-передачи транспортного седства. Передача транспортного средства оформляется актом приема-передачи. Акт приема-передачи является приложением к договору.
В силу обстоятельств передумал брать авто в аренду. Имеет ли силу договор без акта приема-передачи? Могу ли я отказаться подписывать акт приема-передачи? И какие последствия для меня могут быть в случае отказа от подписания акта?
Надо смотреть договор. Какие санкции прописаны за неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение. Это к вопросу о последствиях.
Можете отказаться подписывать акт и ни кто Вас не заставит принять автомобиль. Но здесь опять возникает вопрос: когда договор вступает в силу и что следует за досрочным расторжением договора, если он вступает в силу с момента подписания. Если с момента передачи авто, то, скорее всего, ничего не последует.
Всего доброго.
Спросить
Если договор подписан сторонами, то он заключен, имеет юридическую силу и становится обязательным для сторон. Таким образом, в случае досрочного одностороннего расторжения вам необходимо соблюдать порядок расторжения договора, согласно условию, которое вы процитировали. Односторонний отказ от подписания акта-приема-передачи не предоставляет вам права на расторжение договора, т.е. такой отказ неправомерен.
СпроситьС момента подписания, но завтра(!).
Это как? Вы его подписали или нет? Ведь завтра ещё не наступило, тогда как можно говорить о вступлении в силу с момента подписания?
Вам был дан ответ: надо смотреть весь договор!!!!!
А Ваши выдержки из контекста попахивают либо бредятиной, либо попыткой решить задачу по гражданскому праву.
Удачи.
СпроситьЕщё раз повторяю, если договор вступает в силу с момента подписания, то на сегодня он ещё не подписан, так как 7 февраля ЗАВТРА!!!!
ЗНАЧИТ НЕТУ ДОГОВОРА.
СпроситьКонсультацию Вам мешает получить тот факт, что ДОГОВОР ДЕЙСТВУЕТ С МОМЕНТА ПОДПИСАНИЯ С 7 ФЕВРАЛЯ.
Значит, если 7 февраля наступит только в полночь - ДОГОВОР ЕЩЁ НЕЗАКЛЮЧЕН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Завтра он НЕ МОЖЕТ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! СЧИТАТЬСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
подписанным, если Вы его не подпишете.
А если Вы его уже ПОДПИСАЛИ, то это совсем другие условия договора и его надо смотреть ВООЧИЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Не делайте из юристов врачей-психиатров!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
СпроситьДоговор вступает в силу в день его подписания сторонами (завтра, 7 февраля).
Досрочное расторжение договора может иметь место по соглашению сторон либо по основаниям, предусмотренным гражданским законодательством РФ или настоящим договором.
Арендатор обязан известить арендодателя о намерении досрочного расторжения договора за 30 дней до предполагаемой даты в письменном виде.
СпроситьНасколько я понимаю, если я не принял автомобиль по акту приема-передачи, то аренду платить за авто, которое мне не передано я не обязан. Во всяком случае в договоре это не прописано.
Однако уведомить арендодателя о досрочном расторжении договора все же обязан. Верно?
Спросить7 февраля ЗАВТРА!!!!
Завтра наступит в полночь и договор будет иметь место.
Что мне мешает получить консультацию сегодня (в воскресенье), чтобы завтра, когда договор будет считаться подписаным, знать что делать?
СпроситьМожно ли указывать в договоре на доставку от Юр.лица Физ. лицу стороннего контрагента субъекты - Продавец, Покупатель, Транспортная компания
Покупатель купил товар у Продавца по договору купли-продажи.
Транспортная компания по Договору о транспортных услугах (Транспортная компания-Покупатель) везёт товар Покупателю. Можно ли ссылаться в этом договоре на договор купли-продажи Продавца и Покупателя явно: в тексте договора о транспортных услугах писать осуществляет перевозку Товара по договору Купли продажи № такой то от такого то чила (и указывать наименование Продавца ООО Продавец и реквизиты договора купли-продажи
Какого типа договор должен быть заключен между Продавцом и Транспортной компанией? Нужен ли такой договор?
Спасибо.
Можно указать, если все согласны с этим и готовы подписать договор в таком виде (ст. 421 ГК РФ)
СпроситьМожно ли признать недействительным договор купли продажи в котором есть пункт об обязанности продавца передать покупателю товар по акту приема передачи. В Акте приема передачи в шапке указан продавец и указан совершенно другой покупатель (не относящийся к договору купли продажи), но акт подписан нами.
Имеет ли акт-приёма передачи КЛЮЧЕЙ при купле-продаже квартиры, составленный после договора купли-продажи квартиры с момента перехода права собственности на покупателя, юридическую силу, если в договоре купли-продажи сказано, что он (договор купли-продажи) является одновременно и передаточным актом и других документов о передаче квартиры составляться не будет?
Акт приема-передачи недвижимого имущества будет удостоверять факт передачи имущества. Он должен содержать все сведения о передаваемой недвижимости: размер общей площади, количество этажей, кадастровый номер, полный адрес и т.п.
Сам акт о приеме-передаче недвижимого имущества будет являться приложением к основному договору, не имея при этом самостоятельной юридической силы.
Спросить
Заключила договор розничной купли-продажи на покупку набора посуды и системы очистки воды этой же фирмы, оказалось, что посуда производства Китай, прочитала отзывы в интернете, решила, что меня просто развели. Посуду и систему очистки привезли сразу. Подписала только приложение к договору с небольшой предоплатой. Теперь хочу, чтобы они забрали все это. Как правильно расторгнуть этот договор. Систему еще не подключили (стоит в коробке, как и набор посуды, 1 раз варила в ней овощи, потом помыла и сложила в коробку), сказали, что систему подключат после внесения 10% от стоимости покупки и заключения рассрочки. Как правильно вернуть им набор посуды и систему очистки воды и забрать небольшую предоплату и отказаться от заключения договора.
Если договор уже заключили и внесли предоплату, то пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 12 ЗоЗПП РФ (поскольку дана неправильная/ненадлежащая информация о товаре), расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги
при отказе возвратить оплату обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
СпроситьЕсли в договоре купли-продажи дома не прописано, что договор вступает в силу только после регистрации, может ли это иметь какие-либо негативные для покупателя последствия? И еще: процедура передачи денег по договору происходит в два этапа: в момент подписания договора продавец получил определенную сумму, остальные - до числа, передаточный акт подписан днем подписания договора, может ли покупатель въехать в дом до регистрации сделки (к сожалению, это тоже никак не отражено в договоре), спасибо.
По первому вопросу сообщаю, что с 01 марта 2013 г. Федеральным законом от 30.12.2012 N 302-ФЗ исключено из ГК РФ требование о государственной регистрации договора продажи жилого помещения.
Поэтому сейчас включение в договор такого условия, хотя и не повлечет никаких негативных последствий, но всё-таки будет противоречить требованиям законодательства. Поэтому о регистрации договора условие включать не надо.
В принципе въехать в помещение покупатель может, поскольку в соответствии с п. 2 ст. 556 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, обязательство продавца передать недвижимость покупателю считается исполненным после вручения этого имущества покупателю и подписания сторонами соответствующего документа о передаче. В то же время если продавец не впустит покупателя в дом, то через суд занять помещение будет проблематично, т.к. право собственности на дом ещё не будет зарегистрировано, а фактически будет подписан акт без вручения имущества покупателю. Как было написано выше обязательство продавца передать недвижимость покупателю считается исполненным после вручения этого имущества покупателю и подписания сторонами соответствующего документа о передаче.
Поэтому, полное право пользоваться и распоряжаться имуществом, в том числе и через суд защищать свои права как собственником, можно только после регистрации перехода права собственности на покупателя. В то же время продавцу нет причин чинить препятствия во вручении дома покупателю, т.к. он тогда не будет считаться выполнившим обязательство по его передаче покупателю.
И ещё один момент, если имеет место рассрочка платежа по оплате выкупной стоимости квартиры и последний платёж или платежи осуществляются после передачи дома, то согласно ст. 488 и ст. 489 ГК РФ с момента передачи товара, в данном случае дома, покупателю и до его оплаты товар, признается находящимся в залоге у продавца для обеспечения исполнения покупателем его обязанности по оплате товара. В этом случае на свидетельстве о праве собственности как правило стоит отметка об обременении недвижимости залогом в пользу продавца. Залог погашается после оплаты всей стоимости квартиры.
В договоре могут содержаться положения о том, что товар не находится в залоге у продавца.
Спросить
