Невыполнение договора турфирмой - не вернули предоплату после истечения срока

Наша фирма оплатила 50% предоплаты по счету, но отгрузки так и не получила. Написали письмо о возврате денег, прошло уже 14 дней (учитывая майские праздники) - возврата все еще нет. Пробили фирму - да, конечно, фирма где директор является директором еще в 15 фирмах. Какие могут быть дальнейшие действия. Письмо (оригинал) о возврате денег на адрес фирмы доставлено курьерской почтой.

Ситуация следующая: в декабре 2012 года, заказала в фирме коробку передач для своего авто, внесла предоплату в размере 70%. Коробку все не везли, по договору, если я расторгаю договор до истечения срока действия (60 раб/дней), то плачу неустойку. Я честно дождалась окончания срока действия договора, муж приехал в фирму (договор на него был оформлен), где на их бланке договора было написало что то вроде о расторжении договора, это было 25-26 марта. С тех пор ждем возврата предоплаты, по e-mail они прислали заявление на возврат, которое я заполнила и с банковскими реквизитами отправила им обратно (на тот момент договорились о том, что они на мой счет пришлют необходимую сумму, на сегодняшнее число из 21000,00 предоплаты, фирма вернула только 6000,00. Каждый раз говорят, что то денег нет, то директора нет. Вопрос можно ли подать на них в суд на возврат долга и с возмещением расходов? Документов не хватает, есть только договор с приходником о предоплате, e-mail с заявлением о возврате и ответ на него, фирма ИП. Заранее спасибо за ответ.

Помогите разобраться как поступить. Расторгли договор с мед. центром, написали заявление на возврат неиспользованных средств за медицинские услуги. Согласно договору возврат должен был быть произведен в течение 30 календарных дней. Сроки возврата вышли. Мед.центр откладывает перевод денег без объективных причин ("было некогда", "был выходной", "сотрудник уезжал" т.п.). Куда обратиться с жалобой? В суд? Прокуратуру? ОЗПП? И в другом центре аналогичная ситуация, но на руках нет копии заявления о расторжении договора и заявления о возврате, но есть подтверждение расторжения договора, акт выполненных работ и заявление о возврате в переписке на электронной почте. Достаточно ли будет электроной переписки для подтверждения того, что сроки возврата вышли?

Подписали договор на оказание услуг. Внесли предоплату. Но спустя час передумали. В договоре написано, что предоплата возврату не подлежит. Но договор подписала бабушка, которая плохо видит. Имеем ли мы право расторгнуть договор и вернуть предоплату в полном объеме?

По независящим от меня обстоятельствам расторгаю договор с турфирмой. Оплата проведена в полном объеме при заключении договора. Возврат причитающихся средств по договору путем зачисления на банковскую карту обещают в течение 30 банковских дней. В договоре сроки возврата не указаны. Правомерны ли действия туроператора. Спасибо.

Я 14 июня 2013 расторгла договор купли продажи с компанией DeSheli. В соглашении о расторжении договора было написано что: На основании Заявления на возврат товара, продовец обязуется осуществить возврат денежных средств по моему кредитному договору. Сроки возврата денежных средств не указан. Фирма с которой я расторгла договор говорит что перечислят деньги в дату моего платежа по кредиту то есть 4 июля и кредит закроется, так как у меня уже написано заявление о досрочном погашении и оно есть в банке. Одна знакомая мне говорит что фирма обязана мне в течении 3 дней перечислить а сама фирма говорит что в дату платежа. Подскажите как быть и что делать в такой ситуации. Ждать 4 числа., или писать притензию фирме?

Заключили договор с ИП на установку окон ПВХ. Внесли предоплату. Ждали два месяца. Окна так и не установили. В смс-сообщении ИП сам предложил вернуть предоплату. Сообщил также, что договор теряет силу после возврата денег, так как назначение платежа: возврат предоплаты. Требуется ли заключение доп. соглашения о расторжении договора? Имеем ли мы право на уплату неустойки, указанной в договоре при его невыполнении?

Выбрали свадебное платье в салоне, оставили аванс, на следующий день пришли и обнаружили, сто оно с дырками и пятнами. Написали заявление на возврат, в договоре было написано, что в течении трех дней я могу вернуть платье и мне должны вернуть деньги, заявление подписали, но печать ставить отказались, будет ли оно действительно? Завтра заканчивается срок возврата (10 дней), позвонила, говорят, что денег нет. Что делать?

Расторгла договор со строительной фирмой до истечения срока договора. Написала претензию с требованием вернуть мне деньги. Прошло 3 дня, никакого возврата не осуществлено. Сколько мне нужно ждать по закону? И что делать, если их не вернут вовсе? Спасибо!

Написали заявление на расторжение договора нам сказали что в течение десяти дней с нами свяжутся уже прошло 18 дней звоним сами то у них юрист заболел то все заняты по договору должны вернуть 52% от оплаты. В какой срок должен расторгаться договор и возврат денег?