Проблемы с установкой пластиковых окон - возможна ли бесплатная ликвидация дефектов?

06.11.2014, 22:51

• г. Санкт-Петербург

Возможно ли безвозмездная ликвидация дефектов при установке пластиковых окон? Дефекты: продувание, протекание сильное протекание дождевых вод, перекос оконных рам в блоке из 8 окон (длина лоджии 7,5 м)-часть ручек не закрывается, крепление блока произведено к слабым (пустым) стенкам лоджии; по моей претензии по гарантии укрепили блок по нижней части, а по верхней блок не укреплен-поэтому происходит постепенный перекос. В процессе работ я 8 раз обращалась в фирму, для доделок, но воз и ныне там.

Читать ответы (5)

Ответы на вопрос (5):

Юрист

Рыльков Л.А. 4.5

06.11.2014, 22:56,

г. Санкт-Петербург

Значит так! Претензию изготовителю, независимую оценку качества (в случае уклонения изготовителя) и далее в суд!

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

07.11.2014, 15:46,

г. Санкт-Петербург

Добрый день. Вам необходимо написать письменную претензию (или если писали то нужно их проанализировать) либо с требованием об устранении недостатков или отказе от договора и возврате денег, так же можно будет взысать довольно большую компенсацию в виде неустойки, штрафа и морального вреда. kyzmak-roman@mail.ru

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Адвокат

Федорова М.В.

08.11.2014, 02:16,

г. Санкт-Петербург

Это не только ваша возможность, но и обязанность фирмы выполнить качественно свои услуги. На вашей стороне Закон о защите прав потребителей.

Спросить

Автор вопроса

Елена григорьевна

08.11.2014, 02:09,

г. Санкт-Петербург

Добрый день! Есть ли возможность безвозмездного пользования услугами адвоката в моем вопросе при моем статусе: пенсионер,ветеран ВОВ, инвалид 2-ой группы,ветеран труда.

Спросить