Олег
04.02.2014, 14:10
Возврат товара в гарантийный период - право на расторжение договора или обмен товара
Читать ответы (1)
Я сдал смартфон на гарантийный ремонт, продавец в магазине осмотрел его и в акте приемки указал что на аппарате есть наличие потертостей, а когда он приехал асц то имел небольшую вмятину на корпусе, могу ли я требовать замен товара?
Добрый день! Да, вы вправе в таком случае потребовать замену товара согласно Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьДобрый день!
Если повреждение несущественное, то Вы имеете право требовать компенсации суммы, на которую понизилась стоимость товара из-за этой вмятины (ст. 902ГК РФ). Оснований для замены товара не имеется.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 109 из 47 431 Поиск Регистрация
