
Проблемы с гарантией - Заказанная деталь не приходит, могу ли я потребовать замены автомобиля?
Я купила автомобиль в конце декабря 2011 года. Проходила все ТО, чтобы не слететь с гарантии. В течении 2014 года несколько раз обращалась по гарантии, была сделана замена рулевой рейки и еще немного по мелочи, но 14 октября 2014 произошла неисправность в коробке, в следствии чего в Дилерском центре сказали, что это гарантийный ремонт и надо поменять модуль коробки. Они сказали что закажут его с Европы и в течении 3 недель машина будет готова. На сегодняшний день до сих пор деталь не пришла из Европы, отвечают что якобы мы такие не одни и ждать видимо придется очень долго, т.к. эти модули не успевают изготавливать. Я нахожусь без автомобиля уже практически месяц, могу ли я в данной ситуации потребовать замену моего авто на новый?
Дилерские центры представительских машин (таких как Mercedec-Benz и Audi) очень часто предлагают подменное авто на время стандартного технического обслуживания.Про ваш не знаю.По букве закона должны предоставить.
СпроситьСколько дней суммарно за этот год машина была в ремонте?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация
Липецк - онлайн услуги юристов
