Проблемы с расторжением договора в Тинькофф - отсутствие точной суммы погашения и необходимость дополнительных этапов

• г. Наро-Фоминск

Как расторгнуть договор в банке Тинькофф? Специалист банка не называет точную сумму к погашению. Сказал что сразу невозможно погасить. Только в два этапа. Нужно ждать несколько расчётных выписок. И то если не будет на счёте ни задолженности ни переплаты в течении 30 дней. А как это возможно, если мне не называют точную сумму к погашению!?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Не называют чтобы вы оставались вечным должником банка Тиньков.Пишите в роспотребнадзор жалобу.

Спросить

Уважаемая Наталья Михайловна! Вам нужно написать официальное заявление в банк о расторжении договора, зарегистрировать его, копию взять себе, далее получить официальное уведомление о наличии суммы задолженности и расчет данной суммы с выпиской по Вашему счету... А потом уже смотреть - как, когда и в каких размерах Вы обязаны погасить задолженность перед банком (если она есть разумеется).. Вот и все...

Спросить

Все на это и рассчитано.А вы как думали?

Спросить

Андрей Сергеевич, проблема в том, что у банка Тинькофф нет отделений банка, куда я могла бы прийти и написать заявление и зарегистрировать его. Только дистанционное обслуживание через интернет.

Спросить
Владимир
04.08.2014, 11:17

Проблемы с возвратом страховки при досрочном погашении кредита - как избежать неприятностей?

Сделал досрочное погашение кредита через 24 дня, но в банке сказали что сумму страховки не возвращается при досрочном расторжении. Это указано в пункте договора... где имеется ссылка, кроме случаев в пункте 5.5. (этот пункт не был прописан в договоре страхования) . Потом я заполнил заявление в банке на имя страховой компании, где было указано, что согласно п.5.5, если не наступил страховой случай, то возврат суммы возможен, если в течение 30 дней со дня подписания, договор был расторгнут... При этом в банке сказали ждать решение страховой компании... звонил им несколько раз - они переносили рассмотрение, но потом вообще сказали, что им письмо такое из банка не приходило... в банке мне дали решение банка, согласно которому суммы возвращаются только если договор был расторгнут в течение 14 дней со дня подписания... что мне делать, если бы мне сразу разъянили все нюанясы я бы вернул в течение 14 дней..
Читать ответы (4)
Дима
27.02.2009, 15:18

Как не платить неустойку департаменту взысканий при полном погашении задолженности банку?

В заключительной счет-выписке банка стоит определенная сумма, департамент взысканий называет мне на много больше. Я сделал за два месяца два платежа, позвонив в банк, мне сказали, что они пошли на погашение основного долга. Если я выплачу сразу всю задолженность банку, могу ли я департаменту взысканий не платить неустоику, ведь по сути я им ничего не должен и ни какого договора я с ними не заключал.
Читать ответы (1)
Светлана
23.02.2012, 11:17

Меня оскорбляют и угрожают каллекторы, называют шлюхой и говорят что вывезут на трассу отрабатывать долги

Меня оскорбляют и угрожают каллекторы, называют шлюхой и говорят что вывезут на трассу отрабатывать долги, задолжность по кредиту 4 месяца, каллектор не называет мне суммы и название банка что мне делать?
Читать ответы (2)
Виталий
26.01.2013, 00:55

Bанк требует дополнительную оплату после досрочного погашения кредита - выясняем, есть ли правовые основания

Пришел в банк досрочно погасить кредит. Кредитный специалист при мне позвонила на горячую линию и озвучила сумму для досрочного погашения. Я тут же ее оплатил. Спустя 18 дней тот же кредитный специалист позвонила мне и сказа что мой кредитный договор не расторгнут так как сумма была озвучена не верно и мне надо оплатить еще 2 000 рублей. Правомерны ли требования банка? Заявление о досрочном погашении было написано.
Читать ответы (1)
Ольга
27.06.2020, 09:19

Банк Восточный требует погасить задолженность, называя каждый раз разную сумму и звоня не только мне, но и родственникам.

Звонят из банка Восточный в 7 ч.утра. Требуют погасить задолженность. Платеж внесен 6 дней назад. Вся сумма. Причем сумму называют каждвй раз разную. Звонят не только мне, но и родственникам.
Читать ответы (1)
Яночка
26.03.2013, 11:52

Правомерность действий банка-гаранта в отношении залога при погашении задолженности

Коммерческий банк и общество с ограниченной ответственностью заключили кредитный договор, согласно которому банк предо¬ставил обществу кредит в сумме 300 млн. руб. под гарантию другого банка. В обеспечение гарантийного обязательства банк-гарант и общество заключили договор о залоге, по которому общество заложило банку 300 тыс. долл. США, находившихся на депозитном счете в банке-гаранте. Согласно договору о залоге банк-гарант имел право погасить из стоимости этих денег задолженность общества перед банком-кредитором при невозврате обществом долга по кредитному договору и погашению этого долга гарантом. После того как общество не вернуло вовремя взятый кредит и банк-гарант вынужден был погасить задолженность, последний сообщил обществу, что сумма залога, находившаяся на депозитном счете, переходит в собственность банка. Правомерны ли действия банка-гаранта?
Читать ответы (1)
Вера
28.12.2013, 13:19

Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит

Я брала кредит в Хоум Кредит банке и досрочно погасила его в ноябре этого года. Прежде чем погасить кредит я позвонила в банк чтобы уточнить полную сумму к погашению кредита. Мне назвали ту же сумму что приходит в смс сообщениях и в личном кабинете на сайте банка - полная задолжность на конец расчетного периода 92774 руб. После погашения кредита сотрудники банка порекомендовали отключить все платные услуги, что я и сделала. Через несколько дней мне стали присылать смс о долге. Причем в каждом сообщении стояла разная сумма задолжности. После каждого сообщения я звонила в банк, но там мне говорили что это ошибочно прислали смс. Я пришла в банк и написала заявление о закрытия счета. Карту ликвидировали сотрудники банка и сказали что счет закрыт. Спустя 1,5 месяца мне опять приходят смс сообщения о долге. Я позвонила в банк и мне сказали что договор не закрыт так как у меня долг и назвали сумму в два раза больше что пришло в смс. Мне объяснили что набежали проценты, так как я должна была написать заявление о досрочном погашении кредита. Почему то в банке мне об этом не сказали, когда я погашала кредит. И не понятно с какой суммы набежали эти проценты, если была указана конкретная сумма задолжности, которую я погасила. Помогите разобраться в этой ситуации.
Читать ответы (3)
Александр
24.03.2014, 20:46

Почему при досрочном погашении кредита в ТРАНСКРЕДИТ БАНКе не дают справку о погашении немедленно?

Меня интересует вопрос... почему при досрочном погашении кредита в банке-ТРАНСКРЕДИТ БАНК-мне, как сказал оператор, сразу не дадут справку о погашении кредита и что это будет в течении 3 дней. Что посоветуете мне сделать потому как хочется иметь гарантии о полном погашении кредита в день досрочного погашения наличными деньгами в кассе банка либо филиала. Спасибо!
Читать ответы (1)
Владимир
05.01.2021, 11:50

Банк Тинькофф - почему сотрудники называют только номера и блокируют клиентов в черном списке?

Я являюсь клиентом банка Тинькофф. У меня два вопроса первый вопрос: сотрудники банка не называют свою ФИО, а называют имя и внутренний номер и ссылаются на регламент, это правильно? Банк Тинькофф внёс мой номер в черный список и ссылаются на Укбо т.к я оставлял много притензии по работе сотрудников. Имеет ли право банк Тинькофф блокировать номера клиентов?
Читать ответы (1)
Татьяна Александровна
11.02.2015, 20:20

Как расторгнуть договор страхования по кредиту в банке Восточный после прошествия более года?

Как расторгнуть договор страхования по кредиту банк Восточный? Если в отделении банка сказали, что только в течении 5 дней это возможно. У меня прошел год. Договор на 4 года.
Читать ответы (1)