Как решить проблему задержки поставки товара из другого города?
199₽ VIP

• г. Домодедово

У меня Ип в Москве. Оплатила счет поставщику, производство и офис у которых в Новосибирске (пошив женской одежды). Более месяца не могу получить свой товар. Что мне делать, куда необходимо обратиться? Могу ли я эту проблему решить дистанционно, т.е., не выезжая в Новосибирск?

Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Можете конечно в полицию обратится, но она гражданско-правовые споры не рассматривает, а судя по вопросу у этой организации есть производство, а значит она не скрывается. В арбитражном суде решайте Ваш спор. Начните с письменной претензии.

Исковое заявление подается в соответствии с положениями ст. 125, 126 Арбитражного процессуального кодекса РФ

Спросить

Можно не выезжая.

Пишите претензию о нарушении условий договора поставки и о возмещении ущерба (упущенная выгода).

Далее при молчании или отказе поставщика обращаетесь в арбитражный суд согласно гл. 13 АПК РФ о расторжении договора поставки и о возмещении ущерба на основании ст. 15 ГК РФ:

"1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы."

При этом просить суд рассмотреть дело в Ваше отсутствие.

Спросить

обратитесь с претензией а далее в Арбитражный суд, согласно ст. 12 ГК РФ

Допускается расторжение договора в судебном порядке только после того, как одна из сторон в письменной форме обратилась к другой стороне, участвующей в договоре с вопросом о мирном расторжении документа. Суд имеет право вмешаться в расторжение договора, при условии невыполнения, хотя бы одного из пунктов, заранее оговоренных упомянутых в условиях договора.ст. 451 ГК РФ

Спросить

К сожалению, судиться придется в Новосибирске.

Статья 35 АПК РФ. Предъявление иска по месту нахождения или месту жительства ответчика

Иск предъявляется в арбитражный суд субъекта Российской Федерации по месту нахождения или месту жительства ответчика.

Спросить

Ольга, здравствуйте!

Согласно ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства; односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Вам следует направить поставщику письменную претензию с требованием поставки товара, либо с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства. Также Вы вправе требовать уплаты неустойки, предусмотренной договором, либо исходя из ставки рефинансирования Банка России (8,25 % годовых).

Если изложенные в претензии требования не будут выполнены, Вам следует обращаться в арбитражный суд с исковым заявлением. Сделать Вы сможете это как дистанционно (например, путем подачи документов в электронной форме), так и через представителя в г. Новосибирске.

Спросить

ВЫ ВПРАВЕ НАПРАВИТЬ ПОСТАВЩИКУ ПРЕТЕНЗИЮ С ТРЕБОВАНИЕМ ИСПОЛНИТЬ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО И ВПРАВЕ ТРЕБОВАТЬ УПЛАТЫ НЕУСТОЙКИ ЗА ПРОСРОЧКУ.

ЕСЛИ ПОСТАВКА ПРЕДУСМАТРИВАЕТ НЕОДНОКРАТНУЮ ПОСТАВКУ ТОВАРА, ТО ВЫ ВПРАВЕ ЗАЯВИТЬ ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА НА ОСНОВАНИИ СТ. 523 ГК РФ, НАПРАВИВ ОБ ЭТОМ УВЕДОМЛЕНИЕ.

ЕСЛИ РЕЧЬ ИДЕТ О РАЗОВОЙ ПОСТАВКЕ (КУПЛЯ-ПРОДАЖА), ТО ВПРАВЕ ТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ПО СТ. 487 ГК РФ.

ПРИ ОТКАЗЕ УДОВЛЕТВОРИТЬ ВАШИ ТРЕБОВАНИЯ ДОБРОВОЛЬНО, ВПРАВЕ ПОДАТЬ ИСК В АРБИТРАЖНЫЙ СУД ПО МЕСТУ НАХОЖДЕНИЯ ОТВЕТЧИКА. ДЕЛО МОЖЕТ БЫТЬ РАССМОТРЕНО В ВАШЕ ОТСУТСТВИЕ ПО ВАШЕМУ ХОДАТАЙСТВУ ИЛИ ВЫ ВПРАВЕ ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР С ЮРИСТОМ, КОТОРЫЙ БУДЕТ ПРЕДСТАВЛЯТЬ ВАШИ ИНТЕРЕСЫ.

Статья 521. Неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 521 ГК РФ >>>

Установленная законом или договором поставки неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров взыскивается с поставщика до фактического исполнения обязательства в пределах его обязанности восполнить недопоставленное количество товаров в последующих периодах поставки, если иной порядок уплаты неустойки не установлен законом или договором.

Статья 523. Односторонний отказ от исполнения договора поставки

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 523 ГК РФ >>>

1. Односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон (абзац четвертый пункта 2 статьи 450).

2. Нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случаях:

поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок;

неоднократного нарушения сроков поставки товаров.

3. Нарушение договора поставки покупателем предполагается существенным в случаях:

неоднократного нарушения сроков оплаты товаров;

неоднократной невыборки товаров.

4. Договор поставки считается измененным или расторгнутым с момента получения одной стороной уведомления другой стороны об одностороннем отказе от исполнения договора полностью или частично, если иной срок расторжения или изменения договора не предусмотрен в уведомлении либо не определен соглашением сторон.

Статья 487. Предварительная оплата товара

3. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

Спросить

Ольга, добрый день!

В соответствии со ст.523 ГК РФ Вы вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор, т.к. со стороны поставщика существенное его нарушение. При этом Вы вправе требовать, помимо возврата оплаченной суммы, уплаты неустойки и иных убытков, а также в соответствии со ст.524 ГК РФ разницу между ценной в договоре и приобретенного Вами товара:

Если в разумный срок после расторжения договора вследствие нарушения обязательства продавцом покупатель купил у другого лица по более высокой, но разумной цене товар взамен предусмотренного договором, покупатель может предъявить продавцу требование о возмещении убытков в виде разницы между установленной в договоре ценой и ценой по совершенной взамен сделке.

Если после расторжения договора не совершена сделка взамен расторгнутого договора и на данный товар имеется текущая цена, сторона может предъявить требование о возмещении убытков в виде разницы между ценой, установленной в договоре, и текущей ценой на момент расторжения договора.

Текущей ценой признается цена, обычно взимавшаяся при сравнимых обстоятельствах за аналогичный товар в месте, где должна была быть осуществлена передача товара. Если в этом месте не существует текущей цены, может быть использована текущая цена, применявшаяся в другом месте, которое может служить разумной заменой, с учетом разницы в расходах по транспортировке товара.

В соответствии со ст.126 АПК РФ Вам необходимо сначала направить претензию поставщику, и в случае неудовлетворения или игнорирования предъявлять иск в арбитражный суд о месту нахождения ответчика (при этом подача иска возможна в электроном виде (Постановление Пленума ВАС РФ от 08.11.2013 N 80

"Об утверждении Порядка подачи документов в арбитражные суды Российской Федерации в электронном виде").

Спросить
Это лучший ответ

Добрый вечер!

Согласно ст. 35 АПК РФ иск предъявляется в арбитражный суд субъекта Российской Федерации по месту нахождения или месту жительства ответчика.

Если Ваши договором не установлена подсудность по Вашему месту нахождения или договора нет, придется подавать иск в Новосибирск.

Также Вы можете воспользоваться услугами представителя, не принимая личного участия.

Согласно ст. 227 АПК РФ в порядке упрощенного производства подлежат рассмотрению дела по исковым заявлениям о взыскании денежных средств, если цена иска не превышает для юридических лиц триста тысяч рублей, для индивидуальных предпринимателей сто тысяч рублей.

Упрощенное производстве предполагает рассмотрение дела без вызова сторон.

Иск можно направить по почте.

Спросить

Андрей, с поставщиком договора нет, по электронке копию мне не прислали. Делала заказ у них впервые, поэтому ждала оригинал договора с первой поставкой, как обычно это бывает. На руках есть только оплаченный счет и переписка по электронной почте. Счет оплачен на р/с компании (предлагали еще оплатить на карту директору). В интернете нашла еще одну пострадавшую, которая все таки выбила из них деньги. Посоветовала мне обратиться в ОБЭП г. Новосибирска. Возможно ли таким образом разрешить проблему.

И еще вопрос, если компания объявит себя банкротом или закроется без оснований, я уже не смогу вернуть деньги? Цена поставки конечно не большая 22000 рублей, поэтому лететь в Новосибирск нет смысла т.к. Билет стоит от 7000 тыс в одну сторону. Если только дело принципа... Как все таки лучше поступить?

Спросить

Можете и в ОБЭП обратиться. Хуже точно не будет.

Если будет банкротство, Вы сможете включить свои деньги в реестр требований кредиторов. А там, как повезет с наличием имущества.

Подайте иск по почте.

И еще, раз нет договора, то это неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ).

Спросить

Ольга, у Вас имеется счет. А это уже доказательство заключения договора. Кроме того, наличие переписки по электронной почте также подтверждает возникновение договорных отношений. Арбитражными судами такие доказательства принимаются. Необходимо только сделать скриншоты страниц.

На мой взгляд, обращение в ОБЭП нецелесообразно. Хотя параллельно с обращением в суд вполне допустимо.

Целесообразнее всего для начала выяснить, имеется ли реально у данной организации какое-либо имущество, на которое возможно обратить взыскание, включая денежные средства на счете, обороты, оборудование, дебиторка, не говоря уже о недвижимости.

При подаче иска в суд возможно принятие судом обеспечения иска (в виде, например, наложения ареста на имущество).

Спросить