Сняли годовое обслуживание почти 6000 с моей кредитной карты Альфа-банка без уведомления - что делать?

• г. Ижевск

У меня есть кредитная карта альфа-банк на неделе сняли годовое обслуживание почти 6000 может ли быть такое? В договоре ничего про это не сказано.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Условия обслуживания карты должно быть прописано в договоре. Указанная Вами сумма какая-то слишком большая. Для примера: обслуживание моей сбербанковской карты виза в год стоит 300 руб.

Спросить
Владимир
02.04.2015, 17:53

Владелец кредитной карты Альфа-банка хочет вернуть деньги за годовое обслуживание

Приобрел кредитную карту Альфа-банка. Первый год обслуживания карты 0 рублей. Второй год, 28.02.2015 с меня сняли 6200 рублей за годовое обслуживание по 28.02.2016. Хочу в этом месяце покрыть весь долг по карте и вернуть ее банку. Могу ли я рассчитывать на возврат денег, ведь по сути я пользовался ей всего один месяц. Банк ответил что нет. Также скорее всего есть моя подпись в договоре о согласии с условиями банка.
Читать ответы (1)
Юрий
20.08.2015, 11:34

Альфа Банк начислил 6500 руб за второй год обслуживания банковской карты без предупреждения - кто прав?

Владею банковской картой Альфа Банка. Первое годовое обслуживание было бесплатно а за второй год начислили огбслуживание 6500 руб не оповестив меня. Я явился в банк. Нашли договор, но о сумее в 6500 руб и вообще про оплату годового обслуживания там ничего не сказано. Я отказался платить. В банке мне сказали, что я должен платить, така как вся информация есть в интернете. Кто прав в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Александр
26.08.2017, 09:15

Как вернуть сумму годового обслуживания при расторжении договора по кредитной карте Альфа банка?

Здравствуйте! Вопрос таков; взял кредитную карту Альфа банка с лимитом 25000 т.р 100 дней без процентов, снял всю сумму, прошло 28 календарных дней, хочу полностью погасить, а банк уже списал с карты 3690 р за годовое обслуживание. Я хочу расторгнуть договор, должен ли я вернуть сумму годового обслуживания?
Читать ответы (4)
Алексей
11.08.2015, 08:38

Требование оплаты годового обслуживания кредитной карты при закрытии - имеет ли банк на это право?

У нас кредитная карта альфа банк, решили ее закрыть в данном месяце, но с нас требуют оплатить годовое обслуживание карты за следующий год, так как это не кредит, а кредитная карта и мы обязанны оплатить! Имеют ли они на это право?
Читать ответы (1)
Марина
10.07.2014, 14:25

Почему банк списал деньги за годовое обслуживание с моей неактивной кредитной карты?

У меня такая ситуация, у меня потребительский кредит плачу исправно в альфа-банке. Этот банк мне предложил открыть кредитную карту на 15000 рублей. Я согласилась, карту получила активировала и еще не разу ей не пользовалась теперь банк с меня списал деньги за гдовое обслуживание в размере 1200 рублей. В догоре просто стоит годовое обслуживание 1200 (информатор меня инфармировала по телефону так: как только вы совершите первую операцию по этой карте то с вас спишут 1200 за годовое обслуживание если вы не будете пользоваться этой картой тогда ничего платить не надо) У меня такой вопрос, может ли банк списать с моей карты деньги за годовое обслуживание, если я ей не пользовалась не разу?
Читать ответы (1)
Майя Юрьевна
19.09.2019, 18:18

Как получение кредитной карты через Альфа банк стало неожиданной проблемой для студента-стипендиата

Сын-студент получает стипендию через Альфа банк. При оформлении дебетовой карты месяц назад, ему предложили кредитную. Толком ничего не расспросив, подписал договор. Карта сразу ушла в минус (годовое обслуживание) Хочет теперь закрыть карту, но нужно погасить долг. Обязан ли он оплачивать обслуживание за год вперёд?
Читать ответы (1)
Александр
27.09.2019, 16:27

Как избежать платы за годовое обслуживание карты Альфа-банка, если не использовал ее и хочу расторгнуть договор?

Получил карту альфа банк. В течении недель хочу расторгнуть с банком договор. Картой не пользовался. Списали денежные средства с карты за годовое обслуживание карты. Что нужно делать чтобы не оплачивать за обслуживание?
Читать ответы (1)
Марина.
10.08.2018, 06:20

Неактивированная кредитная карта вызывает проблемы - банк отказывается закрыть снятую сумму за годовое обслуживание

Дочь взяла кредитную карту в Альфа банке. Когда был заключён договор ей сообщили что будет снята сумма за годовое обслуживание. Через несколько дней сумму сняли. Карта не была активирована. Не прошло и месяца, попыталась кредитную карту закрыть, но поступил отказ, сказали закрыть снятую сумму, за годовое обслуживание.
Читать ответы (1)
Наталия
01.08.2012, 14:11

Банк списал комиссию за обслуживание недействующей кредитной карты - есть ли такое право?

У меня есть кредитная карта, срок действия которой 12/2011. Согласно тарифам банка годовое обслуживание данной карты 700 р, открытие и ведение счета - бесплатно. Карта уже не действительна, по счету я своевременно гашу овердрафт. 30.06.2012 банк списал комиссию за обслуживание карты. Имеет ли право банк снимать комиссию за обслуживание карты, которая в этом году карта уже не действовала?
Читать ответы (1)
Ирина
15.12.2014, 11:20

Может ли банк удерживать деньги за годовое обслуживание кредитной карты без соответствующего упоминания в договоре?

Банк хочет удержать с моей кредитной карты деньги за годовое обслуживание этой карты, но в договоре ничего об этом не сказано. Имеет ли право банк так поступить?
Читать ответы (1)