Проблемы с закрытием кредита и выплатой страховки - как решить ситуацию?
Моя мама брала кредит в Хоум банке 17 сентября, 30 числа написала заявление на возврат страховки, а 2 октября приехала в офис банка и досрочно погасила весь кредит. Прошло уже больше месяца, а кредит они еще не закрыли, то сваливают на сбой программы то еще что. Во первых из за этого ей никак не могут выплатить страховку, хотя смс уже приходила, что деньги на счете, говорят надо вначале чтобы они закрыли договор, а во вторых беруться непонятные проценты. Куда можно обратиться и остановить этот бардак? Ведь она досрочно все погасила, и сумму они ей называли в офисе. Откуда и почему капают деньги? Спасибо.
Обратиться надо к нам, юристам, тогда и будет результат. Но добавлю, что к юристу нужно было обращаться еще до заключения кредитного договора... для предупреждения подобных неприятностей.
СпроситьУже прошел месяц, а страховка по кредиту все еще не возвращена - куда обратиться с жалобой и стоит ли ждать возврата?
Моя мама столкнулась с проблемой отказа от страховки по кредиту в Совком банке
Проблема с возвратом страховки после досрочного погашения кредита в Восточном экспресс банке - куда обратиться?
Подскажите пожалуйста что мне предпринять дальше и куда обратиться?
Возможен ли возврат страховки после закрытия кредита, если она не пригодилась - правовые аспекты
Возможность не платить страховку по кредиту - влияние на проценты и договорные обязательства
