НАТАЛЬЯ Николаевна
15.04.2016, 11:16
Опыт покупки в салоне МТС - как вернуть деньги за неисправный телефон?
Читать ответы (1)
Я купила телефон, прошло 18 дней я его принесла в магазин с причиной неполадки на обеих сим картах теряется сеть, но на телефоне была за деньги наклеена пленка, по итогам проверки качества они мне предложили обратиться в сервисный центр по ремонту, но я не хочу после ремонта такой телефон, да при том еще и пленка на стекле в ужасном состоянии вся в пузырях. Подскажите что сделать?
Объясните что во время гарантии они должны после экспертизы провести замену или вернуть средства согласно ст.18 ЗОЗПП
Спросить