Татьяна
19.11.2013, 22:07
Неисправный планшет - гарантия год, но продукт не держит заряд - что делать?
Читать ответы (1)
Здравстуйте, купили планшет полгода назад, на официальной гарантии 1 год, работал, вчера выключился и более не включался, отвезли в официальный сервисный центр, сказали, что залили водой, хотя мы этого не делали, сломалась плата, предложили починить за 7500 руб, стоит от 12500 руб. Что делать в такой ситуации? Можно ли сделать экспертизу и какую, независимую? Можно ли вернуть за него деньги или они обязаны починить и в каких случаях?
Обратитесь к независимому эксперту и получите заключение о причинах неисправности. При подтверждением Ваших доводов - обращайтесь к продавцу с претензией на обмен или возврат средств. В случае отказа - в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 430 Поиск Регистрация
