После тог окак я получил ответ я начал выяснять что происходило в этот момент на компе...

• г. Челябинск

Прошу помощи советом что и как делать...

Рассказываю подробно.

Есть такая компания как Факториал у нас в городе, я являюсь их абонентом, нетак давно они поставили на свой сервак джабер сервер с шлюзом в аську. Само сабой я начал пользоваться этой услугой но тут вдруг начледущий день сматрю они отключили меня от сети и заблокировали. После моего звонка им они сказали что была ДОС атака на их джабер сервер с моего компа типо или это я атаковал их или какойто вирус (нето и недругое неможет быть) после чего я позванил ещё раз и поинтересовался в какое время началась эта ДОС-атака.. после тог окак я получил ответ я начал выяснять что происходило в этот момент на компе... а было следущее я запускал QIP с подключенным плагином джабера. Т.е стояли настройки что если потеряна связь реконектиться и квип тупо реконектился и тем самым хз как повешал их серев джабера (всё остальные джабер сервера работают нормально при любых условиях тестил на своём рабочем корпоротивном джабер сервере).. На что они обозлились и отказались со мной общаться и подали заявление на меня в отдел "К" ... но Факториал нетока отключил меня от сети но и повешал штраф о котором в договоре ничего неуказано, а указано тока отключение если что случиться...

Вобщем как мне быть и что делать? Желаю подать на эту компанию в суд... Отдела "К" неочень боюсь т.к вес ьсофт который стоит на компе имеет лицензии...

З.Ы. Забыл добавить я ещё записал видео как я скачал с сайта квип и подключил его к их серваку и что происходит в этот момент...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Максим!

Рекомендую написать письменную подробную претензию с требованием отменить штраф и подключить обратно к сети.

С уважением.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 448 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
493
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 188 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
676
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 717 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
342
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 135 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
435
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 873 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 441 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
224
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 804 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 780 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 654 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
89
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 994 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
400
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 523 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
117
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.7 41 959 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 663 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 11 624 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 9 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 522 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
4.6 822 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
21
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 2 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
показать ещё