Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неожиданный долг и просрочка - Как реагировать и жаловаться на банк?

11.11.2014, 10:56
• г. Уфа

У меня потребительский кредит, ежемесячный платеж 14309,77 руб. оплачиваю через евросеть с учетом комиссии за перевод. Т.к. отделение банка находится в другом конце города. 20 октября оплатила 15000 руб. 8 ноября звонит сотрудница банка и говорит, что у меня образовался долг перед банком 3010 руб. то есть 20 октября я не доплатила 10 руб, и на сегодняшний день растет штраф 150 руб за каждый день просрочки. Смс-оповещение подключено.

Скажите пожалуйста, что мне делать, если банк оповестил меня о долге о котором я даже не знала спустя 19 календарных дней.?

куда и как я могу пожаловаться на банк?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

смотреть договор для начала.

А далее всё таки советую платить только платежи, потому что по 150 руб в день ни один суд не утвердит

Спросить

В сам банк отправьте просьбу о списании части долга. Если не пойдут на уступки - выплачивайте сколько брали и подавайте в суд на списание остатка долга и пересчёт штрафных санкций по ст. 333 ГК РФ

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России