Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с кредитом - Банк требует оплатить несуществующую задолженность и налагает штраф

11.11.2014, 11:14
• г. Азов

Здравстуйте! Брала кредит в банке, перед последним платежом уточнила сумму, заплатила больше чем сказали. Через 3 недели звонила уточнить погашен, ли кредит сказали задолженности нет, а на следующий день звонят и говорят, что была задолженность 3 рубля и теперь штраф 500 руб. я платила все платежи вовремя, просрочек не разу не было. По чекам у меня переплата 5,70.

Банк звонит мне с 7.00 и до 22.00, требуют оплатить 500 руб.

Подскажите что мне делать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

для начала сходить в банк и взять выписку по счету и справку о наличии, размере задолженности. Получив эти документы,можно будет скоординировать дальнейшие действия

Спросить

Вам необходимо сверить ваши квитанции с графиком платежей, установленным Банком. И от этого "плясать".

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России