Маргарита
14.03.2016, 14:06
Отказ в обмене чехла для телефона - стоит ли подать в суд и как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Вчера купила в евросети чехол для телефона, но он не подошел. Оказалось что не на мой телефон. Сейчас пойду менять. Как правильно это попросить?
Законом РФ О защите прав потребителей предусмотрено Ваше право обменять товар без недостатков, который не был в употреблении в течение 14 дней не считая дня покупки. Это право закреплено в ст. 25 данного закона. Достаточно сослаться на эту норму. Если Вам откажут, то составьте письменную претензию продавцу в двух экземплярах и поставьте на одном отметку о принятии продавцом. С этой претензией сможете обменять товар в судебном порядке.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 47 из 47 431 Поиск Регистрация
