Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец подушек через интернет столкнулся с проблемой доставки - Как решить конфликт с покупателем и избежать траты времени?

12.11.2014, 12:11
• г. Екатеринбург

Сегодня просят прийти в полицию для написания объяснительной.

Продаю подушки по интернету. Оплата через сбербанк.

Человек оплатил товар. Я выслал его простой бандеролью по почте России. Через какое то время он звонит говорит ничего не получил. И мне в ответ ничего не пришло. Дело вопроса 1500 рублей. С почты России взятки гладки так как эта посылка никак не отслеживалась. Как себя вести в полиции. Тратить время на такого рода походы и выяснения у меня нет, учусь + работаю. Готов даже выплатить 1500. Как урегулировать данный вопрос.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Если есть документы об отправке, то их предъявите

Спросить

Вы можете по номеру отследить посылку.чек же остался?

Спросить

Если документ об отправке сохранился, то предъявите его. Кроме того, все бандероли и посылки можно отслеживать на сайте почты России, введя код, указанный на квитанции

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России