
Отказ от товара в интернет-магазине - противоречия между законом и ответом продавца
Я сделал заказ в интернет магазине товара дорожной сумки с внесенной предоплатой в размере 1900 руб. 2 мес ждал посылку а когда она пришла написал отказ от товара. Написал на сайт магазина и потребовал вернуть мне предоплату ссылаясь на ст 26.1 Закона о защите прав потребителей (пункт 4) на что они ответили Ваш товар идет из-за границы доставка его не дешевая, сумма предоплаты едва ли покроет расходы на доставку/возврат/и хранение товара. Получается что мы в любом случае уже понесли одни расходы! Плюс ко всему в законе написано что товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, у вас все соответствует. Если бы вы получили посылку. То сами бы в этом убедились. Вы требуете возврат в сумме 1750 рублей и сами себе и закону противоречите! Получается что наши расходы на на доставку превышают сумму вашей предоплаты, как в таком случае быть? Как мне быть в этом случае? Я согласен на уплату издержки почты РФ ведь заказывал я в магазине кот находится на территории РФ.
---пишите Претензию и через 10 дней. обращайтесь в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 430 Поиск Регистрация

Как вернуть деньги за нежелательный заказ из иностранного интернет-магазина?
«Возврат предоплаты при отказе от заказа на сайте Коасотка-Маркет - правомерно ли отказ магазина?»
Вопросы о возврате товаров и стоимости доставки в интернет-магазине
Проблема с доставкой и оплатой заказа в интернет-магазине - что делать?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Запрос о подсчете неустойки по Закону о защите прав потребителя в связи с отсутствием заказанного товара
