Как вернуть косметику и расторгнуть кредитный договор после получения бесплатной маски в салоне косметики?
Супруга где-то выиграла купон в косметический салон на бесплатную маску для лица, ей, 8.11.2014 сделали маску и заодно оформили кредит (договор подписан ею) на косметику Mon Plan 45000 т.р. и овердрафтную карту на 500000 т.р. с кабальными процентами (вышлют на адрес прописки)/ (Косметику не вскрывали). Звонила в эту фирму сказали вернуть нельзя, платите кредит и т.д. Можно ли каким образом вернуть косметику расторгнуть кредитный договор и договор на офердрафтную карту? С уважением к Вам
Лунегов Дмитрий.
Можно- проводите экспертизу косметики- если признают товар ненадлежащего качества, то можете вернуть в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 51 из 47 431 Поиск Регистрация