Отопление не предоставлено более 3 часов - судебная перспектива для пострадавшего от аварии в ресурсоснабжающей организации

14.11.2014, 20:52

• г. Домодедово

В ресурсоснабжающей организации случилась авария, в результате 40 тысяч человек остались без отопления на 9 часов. К сожалению за перерасчетом к ним обратился только я.В ответ они отказались делать перерасчет, объясняяя это тем, что если хотя бы на час в сутки отопление было, то вся услуга считается предоставленной. А после того, как я сказал им,что в таком случае обращусь в суд, то получил ответ, что со своей книги происшествий они удалят данные о аварии, которая была 9 часов и поставят, что она была всего один чапс. Кроме того они сказали мне, что для подтверждения, что у меня дома не было тепла нужен АКТ, который естественно у меня не было. Прошу ответить на вопрос: считается ли услуга отопления предоставленной если ее не было более 3 часов (с указанием статьи закона или постановления правительства)? Есть ли судебная перспектива на этих мошенников?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Самарин А.В. 4.8

14.11.2014, 20:57,

г. Москва

Почитайте Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

(ред. от 24.09.2014)

"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

тут правила перерасчёта.

Но по факту, Вам сейчас нужно быстро идти в прокуратуру. Акт составляет сама управляйка, Вам акт должен был составить или мастер участка или инженер УК. Но прокуратура думаю их должна вразумить. Кроме журнала УК, есть еще журнал котельной, так что уничтожение записей в УК не сильно то поможет

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 102 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отопление не предоставлено более 3 часов - судебная перспектива для пострадавшего от аварии в ресурсоснабжающей организации

Домодедово - онлайн услуги юристов