Проблема с качеством - Рыночные сапоги трескаются без морозов и отсутствие гарантии от продавца
Купила на рынке зимние детские сапоги. Через две с половиной недели верх сапог потрескался, хотя морозы ещё не наступили. Я принесла их назад на рынок, мне сказали, что это не производственный брак, а это износ. Но за 2 с половиной недели без морозов они не должны были потрескаться. Продавец предложил за свой счёт отремонтировать их (пришить накладки на эти места) и сказал подойти через 2 дня. Я подошла, но они ещё их не отремонтировали и сказали, что только сегодня смогли найти мастера, который попробует пришить заплатки. Но если не получится то он не собирается ни как возмещать ущерб. Что мне в таком случае делать, ведь чек на руки мне не дал?
Что мне в таком случае делать, ведь чек на руки мне не дал?
---обращаться в отдел по защите права населения при администрации города и решать с ними этот вопрос
Спросить