Каким образом я могу вернуть уплаченные за него деньги, и отказаться от ремонта?
В январе 2008 года купил компьютер. При запуске некоторых программ компьютер отключается. Переустановка системы, драйверов и программ проблему не решает. Продавец просит привезти и сдать компьютер в сервисный центр/гарантийный отдел.
Каким образом я могу вернуть уплаченные за него деньги, и отказаться от ремонта?
P.S. Компьютер меня не устраивает и другими характеристиками, которые нигде не были указаны: названия производителей комплектующих, всего 2 слота для подключения дополнительных устройств, иногда пропадает звук в левом наушнике из-за плохого контакта в гнезде.
Здравствуйте, Андрей!
Компьютер включен в Перечень технически сложных товаров. Это означает что расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег вы можете только если у товара имеются существенные недостатки. То есть, неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 429 Поиск Регистрация