В декабре 2007 года я положила на счет в платежной системе Webmoney 400$, для осуществления платежа.

• г. Красноярск
В декабре 2007 года я положила на счет в платежной системе Webmoney 400$, для осуществления платежа. Деньгами не могу воспользоваться до сих пор. Служба поддержки объясняет это тем что я "утратила контроль над своим кошельком" при этом во время регистрации и открытии кошелька системой не выдавалось никаких сообщений об ошибках или сбоях. Теперь от меня требуют пройти процедуру восстановления контроля, которая заключается в оформлении заявки на восстановление, покупку у этой системы персонального аттестата (в нашем регионе - 40$), и повторную регистрацию. Переговоры по телефону в течение месяца (а это межгород Красноярск-Москва) и переписка по электронной почте никакого результата не дали служба технической поддержки отправляет в службу аттестации, те - к финансовой поддержке и т.д. , однако никакой реальной помощи не оказывают. Я попросила просто вернуть мне деньги, так как меня не устраивает подобная система оказания услуг, но и это они отказываются сделать. Не предоставляют никаких данных - юридический адрес, ФИО руководителя, данные регистрации. Работают исключительно анонимно. Я хочу получить свои деньги обратно и компенсацию за понесенный материальный ущерб - я по вине системы Webmoney не могу воспользоваться своими деньгами уже второй месяц, не смогла вовремя сделать оплату для которой я, собственно и вносила деньги в платежную систему.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Предъявите претензию с уведомлением, а затем в судебном порядке исковое заявление о возврате указанной суммы.

Необходимо представить доказательства зачисления денег на Ваш счет WM.

Иск по месту нахождения ответчика- месту регистрации WM. Владельцем является АНО "ВМ-Центр". Сведения за 2006 год.

Спросить

Предъявите претензию с уведомлением, а затем в судебном порядке исковое заявление о возврате указанной суммы.

Необходимо представить доказательства зачисления денег на Ваш счет WM.

Иск по месту нахождения ответчика- месту регистрации WM. Владельцем является АНО "ВМ-Центр". Сведения за 2006 год.

Посмотрите ссылку: http://www.emoney.uz/upkey.aspx

Спросить

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 108 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
391
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 844 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
126
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 752 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 678 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
391
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 606 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
311
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 114 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
381
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 848 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё