Проблемы с путевкой в Египет - как и от кого требовать компенсацию?

• г. Нижний Новгород

Купили путевку в Египет-170000 рубл. Я, Жена (многодетная мать) и трое детей 1-13 лет; 2-4 года; 3-2 года. Маршрут: Нижний Новгород-Египет (бунгало)21 день-Нижний Новгород, по договору, а получили Нижний Новгород-Египет (стандарт рум)22 дня-Москва-(холодная газель-8 часов езды) Нижний Новгород-результат все месяц (в среднем) болели! Оплатили турагенту ООО "Сприн-Тур"-туроператор "Пегас", что можно требовать компенсировать и с кого? Заранее Вам признательны за внимание...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

требовать компенсацию можно, если туроператор ненадлежащим образом исполнил договор.

если вы болели надо установить причино-следственую связь между туром и болезнью и виной турфирмы.

Если такой вины нет то и взыскать нельзя.

Спросить